Осторожно, парикмахерские! Алтайский край оставил запрет на работы предприятий бьюти-сферы

Парикмахерские, салоны красоты, спа-центры из-за опасности распространения коронавируса попали под запрет.

Узкая специализация

Вместе с малым бизнесом бьюти-сферы «попали» и их клиенты. Телефоны предприятий бытовых услуг не смолкают, люди просят дать координаты парикмахеров, мастеров маникюра, бровистов, которые сейчас работают.

Нас избаловали, приучили к высокому уровню услуг. Красить или стричь волосы дома, обходясь собственными силами, давно стало атавизмом. Но в последнее время это снова приобрело актуальность, мужчины вспоминают, как когда-то жены стригли их под ноль с помощью специальной машинки. Выглядят они с новой прической, сделанной домашним парикмахером, довольно необычно.

– Мы с мужиками в гараже друг друга оболванили электрической машинкой – у одного из друзей с 90-х дома завалялась. Хоть не жарко теперь. Вообще не знаю, как теперь охранники обросшими или полицейские на работу будут ходить. У них же требование устава. Как им быть? – рассуждает Олег Балыков, работник сервисного центра.

Женщины и вовсе рискуют испортить волосы, выбирая препараты наобум в магазинах бытовых товаров, гадая, какой оттенок подойдет. А если было сложное окрашивание, колорирование – процедуры, в которые вбухано немало средств и времени? Особенно, по мнению парикмахеров, рискуют блондинки, поскольку малейшее несоблюдение технологии окрашивания может привести к выпадению или ломкости волос. В соцсетях ходит анекдот в тему: «Если коронавирус продлится еще месяц, в мире исчезнет 99 процентов блондинок». А как быть с нарушенными или покрытыми гелем-лаком ногтями? Выпавшими накладными ресницами? Угревой сыпью на лице, требующей регулярной чистки?

Бизнес-тренеры в «Инстаграме» советуют парикмахерам и другим работникам узкой специализации бьюти-сферы проводить мастер-классы в соцсетях для клиентов. Это несколько удивляет специалистов. Как можно научить стричь челку или красить волосы через Интернет? А если человек не справится? Нанесет себе вред? Кто будет отвечать?

– У меня ногти покрыты гелем-лаком, требуется коррекция. Мне что, оборудование специальное покупать и курсы проходить, чтобы покрытие с ногтей снять и ногтевую пластину при этом не испортить? – жалуется Елена Боброва. – Если пластину повредишь, потом полгода на лечение и восстановление уйдет.

Опыт регионов

Десятки российских регионов возобновили работу салонов красоты. Например, в Ханты-Мансийском автономном округе, Псковской, Курганской областях и Приморье власти разрешили парикмахерским принимать по одному клиенту и делать между ними перерыв 30 минут, чтобы продезинфицировать помещение. В Новосибирской области вслед за строительной отраслью и промышленными предприятиями с 13 апреля начали работать растениеводческие и животноводческие хозяйства, складские комплексы, а также множество организаций в сфере услуг. Возобновили свою деятельность организации, занимающиеся продажами и ремонтом автомобильного транспорта, почтовые отделения и компании сферы телекоммуникаций, предприятия по ремонту компьютеров, предметов личного потребления и хозяйственно-бытового назначения, организации, занимающиеся уборкой зданий и помещений, а также парикмахерские и салоны красоты, предприятия химчистки и стирки.

Тем не менее Алтайский край оставил запрет на работы предприятий бьюти-сферы.

Александр Евстигнеев, начальник управления региона по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры, подтвердил, что данное направление деятельности находится в зоне риска. И открытие парикмахерских и прочих предприятий пока не рассматривается. При этом он отметил:

– Достаточно большой процент населения занят в этой отрасли и сейчас лишен возможности зарабатывать деньги. Значительная часть субъектов малого и среднего бизнеса, включая бьюти-сферу, приостановила свою деятельность. На региональном уровне мы разрабатываем меры поддержки, которые будут способствовать плавному и менее болезненному выходу бизнеса, когда временные ограничения будут сняты. Хочется поблагодарить тех предпринимателей, которые соблюдают эти меры, не подвергая риску ни себя, ни клиентов.

Ушли в тень

Часть предпринимателей, несмотря на предложенные государством меры поддержки, налоговые каникулы и беспроцентные ссуды в банках на зарплаты сотрудников, ушли в тень и продолжают оказывать услуги населению. Плату за аренду, личные кредиты и ипотеку никто не отменял. На все требуются деньги. Теперь запись клиентов происходит по WhatsApp, а парикмахерские, на дверях которых висят таблички с надписью: «Закрыто», открывают двери по звонку клиента.

На столиках – дезинфицирующая жидкость, в помещении – кварцевые лампы, на лицах – маски, чтобы обеспечить безопасность свою и клиента.

– Работаем потихоньку. А что делать? Пыталась договориться с арендодателем об отсрочке, так он говорит, у него свои долги. Так что платить за помещение 45 тысяч рублей в месяц придется и за ЖКХ, конечно. Вот и пытаемся с девчонками наскрести хоть часть суммы к концу месяца, – делится индивидуальный предприниматель Ирина. – Обратилась в банк, чтобы отсрочить плату за ипотеку, отказали. Говорят, нет оснований. Коллеги предупреждают, уже проверки начались, Роспотребнадзор ходит по салонам красоты, кому-то даже штраф выписали. Ну что делать-то? Лучше б открыли все, как в соседних регионах, люди же готовы соблюдать любые требования, лишь бы работать. А так и налоги никто не заплатит, и санитарные условия не все будут соблюдать. А сейчас нам ничего больше не остается, как работать вчерную…

Почему мы?

Лилия Соловьева, директор центра здоровья и красоты «Spa-центр 77», рассказала, что их предприятие закрыто с 1 апреля.

По ее мнению, это сильный урон по бизнесу, в первую очередь по благосостоянию сотрудников. На предприятии работает 40 человек, большинство из них женщины. Они лишены возможности работать, а значит, получают минимальный оклад, положенный по закону. Всю остальную сумму, которую они могли бы заработать на клиентах, они не получат. При этом у всех кредиты, расходы на коммуналку, на питание. Часть девушек не замужем, а это значит, они лишены единственного дохода.

– Чтобы спасти бизнес, мы постараемся воспользоваться налоговыми каникулами, оформить беспроцентную ссуду в Сбербанке на выплату зарплат нашим сотрудникам. Вроде бы нам пошли навстречу со стороны банка, – говорит Лилия Соловьева.

– Основное положение, на котором основан запрет со стороны властей по работе салонов красоты, – это близкий контакт с клиентом. Мы с этим не согласны. У нас лимитированный прием клиентов в день. Запись идет по телефону или через Интернет. В зоне ресепшен никто не сидит ожидая приема. Между клиентами есть временной зазор. Мастер уводит сразу к себе в кабинет пришедшего на прием. Все помещения снабжены обеззараживающим оборудованием, поверхности обрабатываются после каждого клиента дезинфекторами. К тому же у нас есть медицинская лицензия на оказание услуг. Мне неясно, почему мы в зоне риска больше, чем другие предприятия? Мы готовы выполнять любые меры предосторожности, выдерживать большие периоды времени между клиентами, чтобы они не пересекались между собой. Хотя у нас в принципе такого не случается.

По мнению директора, в ситуации запрета на услуги салонов красоты и спа-центров страдает не только бизнес, но и клиенты, которые до начала режима самоизоляции начали курс процедур, например лечебного массажа. Либо лечение патологий кожи, его прерывание может сказаться не только на кошельке клиента, но и на здоровье.

Однако должны отметить, что запреты со стороны властей на открытие предприятий бьюти-сферы вполне объяснимы, если учесть, что в крае число зараженных коронавирусом быстро растет. Остается надеяться, что предприниматели найдут новые способы для выживания, а меры господдержки будут адекватны ущербу, которые понес бизнес в период самоизоляции.