Утвержден административный регламент

Управлением Алтайского края по культуре и архивному делу 03.05.2011 утвержден административный регламент по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства».

Регламент разработан в целях повышения качества информационного обеспечения ретроспективной документной информацией пользователей и определяет сроки и последовательность действий управления в процессе оказания данной государственной услуги, а также порядок взаимодействия управления с краевым государственным учреждением «Государственный архив Алтайского края», муниципальными архивами края, органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении государственной услуги.

Услуга включает организацию исполнения поступающих в управление запросов, связанных с социальной защитой российских и иностранных граждан и лиц без гражданства, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством и проставление апостиля. Управление организует исполнение запросов, поступивших по почте, факсимильной связи, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, а также в ходе личного приема.

Полный текст административного регламента размещен на официальном сайте Алтайского края в подразделе «Административные регламенты», на сайте управления в сети Интернет: http://www.culture22.ru/, в местах ожидания и приёма граждан по адресу: пр. Ленина, 41, по телефонам: (385 2) 63-73-86, 63-77-52, 63-79-52, по электронной почте: komcul@itt.ru.