Вузы Алтайского края и ЦУР подписали документы о взаимодействии

Центр управления регионом (ЦУР) и университеты Алтайского края начали заключать соглашения о совместной работе. Вузы подключают к системе «Инцидент Менеджмент», чтобы выявлять сообщения и запросы в соцсетях, связанные с работой университетов. АлтГТУ и АлтГПУ стали первыми, с кем ЦУР подписал такие документы.

«ЦУР берет на себя обязательства по мониторингу сообщений о проблемах, связанных с деятельностью высшей школы в регионе. Мы будем помогать отвечать на такие сообщения и помогать в решении проблем, которые студенты обозначают в интернете», — рассказал руководитель ЦУР Евгений Нечепуренко.

Замруководителя ЦУР Иван Фомин пояснил, что учащиеся смогут проходить практику на площадке ЦУР — работать с текстовыми ответами, на практике познакомятся с алгоритмами работы в соцсетях.

«Студенты смогут использовать во время стажировки в Центре знания, которые они получили в своих университетах. Отмечу также, что на площадках высших учебных заведений специалисты в сфере цифровых технологий в рамках соглашения университетов с ЦУР смогут пройти дополнительное переобучение», — пояснил Фомин.

В 2021 году в систему «Инцидент Менеджмент» (она по ключевым словам находит сообщения и жалобы в соцсетях), зашло несколько десятков запросов о работе вузов. По словам Евгения Нечепуренко, тема университетов не входит в топ проблемных сообщений, но имеет важное значения для работы ЦУР, так как напрямую связана с интересами молодежи и их бытом.

«В Алтайском крае большое количество студентов. В работе структур, которые затрагивают вопросы жизнеобеспечения, в том числе и учащихся, могут возникать проблемные вопросы. В первую очередь «Инцидент Менеджмент» — это сервис для решения проблем людей, это в призме наших интересов», — подчеркнул Нечепуренко.

По его словам, на очереди подписание соглашений с классическим и медицинским университетами. После того, как ЦУР в пилотном режиме поработает с четырьмя вузами, выстроит с ними систему  взаимодействия, Центр обсудит вопрос подключения к системе «Инцидент Менеджмент» и с другими образовательными организациями.