«Теперь мы не потеряемся!»

В отдел адресно-справочной работы краевого управления Федеральной миграционной службы ежемесячно поступает около 36 тысяч обращений от полномочных органов, госучреждений, а также от граждан, которые разыскивают родственников, знакомых, друзей.

Так что немногочисленному коллективу «адресного стола» приходится работать довольно напряженно. За девять месяцев нынешнего года сотрудниками отдела были обработаны и найдены данные на более чем 320 тысяч обращений, часть из них поступила от граждан. При этом 97 человек воспользовались порталом государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, оценив удобство и оперативность такой формы обращения.

Рассказывает заместитель начальника отдела Виктория Сосунова:

- Люди разыскивают знакомых, друзей, родных через телепередачи, объявления в газетах и социальные сети. А можно обратиться к нам. Очень часто в отдел присылают запросы пожилые люди, которые, прожив долгие годы, хотят что-то узнать о судьбе «своей первой любви», о тех, с кем прошла юность и с кем связаны светлые воспоминания. Несмотря на то, что данные, которыми заявители располагают, часто неполные, наши специалисты с пониманием относятся к разным жизненным ситуациям и всегда искренне стараются помочь. В ответ некоторые присылают письма с благодарностями. Например, жительница Ульяновской области Л. Федюнина недавно поделилась своей радостью. Благодаря нам она нашла племянниц, проживающих в двух районах Алтайского края. «Надеюсь, мы теперь не потеряемся! Большое вам спасибо. Земной поклон всем, кто не остался равнодушным к моей просьбе. Успехов вам в труде, здоровья, мира, добра, тепла и в семьях - любви», - пишет она. А как-то мы даже получили посылку с конфетами из Израиля. Проживающая там бывшая соотечественница с нашей помощью нашла на Алтае свою подружку.

Сведения о человеке являются конфиденциальными и подлежат распространению только с его согласия. Сотрудники миграционной службы направляют в адрес разыскиваемого сообщение о том, кто и зачем его ищет. Таким образом, у гражданина остается право самостоятельно принять решение о предоставлении им своих данных.

Людмила ЕРМОЛИНА.

* С более подробной информацией о деятельности отдела адресно-справочной работы можно ознакомиться на сайте УФМС России по Алтайскому краю www.fms-altay.ru. Он находится по адресу: Барнаул, ул. 10-я Западная, дом 1-к. Телефоны: (3852) 391-002 и 391-005.