Народная оценка
18:20, 06 мая 2013г, Общество 1257
В Алтайском региональном отделении начался масштабный мониторинг качества предоставляемых гражданам государственных услуг.
На первом этапе мониторинга пройдет анкетирование двух категорий граждан. Льготникам будет предложено оценить качество обеспечения техническими средствами реабилитации. Пострадавшие на производстве оценят такую услугу, как «оплата дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая». Анкеты можно заполнить в филиалах Алтайского регионального отделения и в электронном виде на сайте отделения: r22.fss.ru. Для формирования объективной информации сайт принимает не более одной заполненной анкеты с одного компьютера.
Далее анкеты будут проанализированы, пройдут замеры показателей удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг. Фондом социального страхования поставлена задача перед региональными отделениями довести степень удовлетворенности качеством госуслуг к началу 2014 года до 70%.
АРО Фонда социального страхования РФ.
