Юрист объяснил, можно ли вернуть деньги за купленный абонемент в фитнес-центре

Юрист рассказал, как можно расторгнуть договор с фитнес-центром после пары занятий и какую часть денег можно вернуть.

По словам юрисконсульта отдела по защите прав потребителей Роскачества Игоря Позднякова, закон о защите прав потребителей четко говорит, что гражданин имеет право в любой момент отказаться от любых услуг. При этом исполнитель может потребовать фактические расходы, понесенные им. К примеру, потраченные средства на изготовление  пластиковой карты либо  другие административные расходы, пишет сайт Объясняем.рф.

При этом, если вы купили годовой абонемент и, скажем, с седьмом месяце решили расторгнуть договор, то исполнитель должен вернуть деньги за неиспользуемый  период. Это касается того случае, если в договоре указана конкретная сумма. Если нет, то возникают определенная сложность, так как фактические расходы необходимо доказать.

Порядок действий здесь может быть следующий. Во-первых, если в договоре уже указано, как именно поступить потребителю в конкретной ситуации, то необходимо обратиться в устном порядке в фитнес-центр и попросить расторгнуть договор.

Если вам отказали, то необходимо обращаться с письменным заявлением. Но нем работник фитнес-центра должен поставить дату, подпись и свою должность.  В том случае, если он отказываются принимать заявление лично, необходимо направить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если исполнитель не удовлетворил ваши претензии в установленный срок, то необходимо обращаться в суд.