МФЦ Алтайского края переименован в «Мои документы»

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края переименовывается в «Мои документы».

Бывший МФЦ внедряет новый фирменный стиль и единый бренд «Мои документы». Новые вывески в скором времени появятся на всех его зданиях. Единый фирменный стиль апробируется не только в Алтайском крае, но и ещё в 15 пилотных регионах. Новый рекламный слоган центра обещает посетителям «самый короткий путь к нужному документу».

Идея создания единого стиля для всех МФЦ страны впервые была озвучена председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым еще в декабре 2013 года. В текущем году Минэкономразвития преступило к исполнению поставленной задачи.

Основная идея ребрендинга заключается в том, чтобы сделать узнаваемым сам МФЦ. Чтобы люди, находясь в любой точке страны, могли легко найти знакомое помещение, оформленное по единым правилам, и в комфортных условиях получить необходимые услуги.

– Одна из задач введения нового стиля – поиск и внедрение простого названия, – рассказывает Денис Тишин, руководитель МФЦ Алтайского края. – Понятного большинству людей. МФЦ все-таки вызывал иногда вопросы: что это такое? Наша основная конечная цель – сделать процесс получения государственных и муниципальных услуг для граждан более удобным, понятным и простым.

В Алтайском крае на сегодняшний день работает 16 филиалов центра «Мои документы». Здесь жители края могут бесплатно и в короткие сроки оформить паспорт, загранпаспорт, различные справки и свидетельства. Здесь же можно подать заявку на социальные льготы, пособия и оплатить услуги ЖКХ. Ежедневно услугами центра пользуются свыше четырех тысяч жителей края.

– МФЦ пользуется огромной популярностью, – продолжает Денис Тишин. – И посещаемость должна еще вырасти. Потому что на перспективу поставлена задача по организации так называемых комплексных услуг в зависимости от жизненных ситуаций. Например, в центре в одном окне человек сможет получить все услуги, связанные с рождением ребенка: заполнить соответствующие документы, получить свидетельство о рождении, социальные выплаты и т.д.

Многофункциональный центр уже оказывает более 300 различных услуг федерального, краевого и муниципального уровней. Наиболее востребованными являются услуги Росреестра, миграционной службы, управления социальной защиты населения и другие. Действующие филиалы будут приведены в соответствие фирменному стилю в течение 2015 года, новые, естественно, оформляются сразу. На проведение ребрендинга из федерального бюджета было выделено 10 млн. рублей, еще 150 млн. будет потрачено на завершение работ по развитию сети МФЦ в 2014-2015 годах. Всего в городах и районах края планируется открыть 68 филиалов «Мои документы».