Теперь жители Новоалтайска могут получить все услуги Альфа-Банка в своем городе

В центре Новоалтайска (Октябрьская, 13) открылся первый современный офис Альфа-Банка. Его формат напоминает, скорее, уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных креслах за круглыми столиками. А сотрудники используют симбиоз теплого человеческого общения и цифровых сервисов, так называемую Phygital – технологию.  

– «Мы уверены, что наши клиенты по достоинству оценят новый формат отделения и современные банковские технологии, а также высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфы-Банк. Новоалтайск удален от Барнаула всего на 12 километров, но мы понимаем, что открытие современного офиса в городе повысит доступность финансовых услуг для новоалтайцев, которым раньше приходилось ездить за ними в краевую столицу», говорит региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко. 

– Для нас это значимое событие, потому что Новоалтайск – это территория опережающего развития, где активно создаются предприятия малого бизнеса. И мы можем быть им полезными, для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения - добавляет директор по розничному бизнесу Альфа-Банка Марина Малышева. 

Надо сказать, что это не первый для Алтайского края удаленный офис, формирующий так называемую легкую сеть, в которой работают по 2-4 специалиста.  Однако они предлагают весь перечень банковских слуг, необходимых как для физических, так и для юридических лиц, 

В этом году такие отделения были открыты в Заринске, Камен-на-Оби, Рубцовске и Горно-Алтайске. Альфа-Банк идет в малые города, понимая, что там есть потребность в банковских продуктах.

Альфа-Банк открывает свои офисы в дружественном для посетителей формате.  Последние два года он совершенствовался с учетом пожеланий клиентов, и сейчас нравиться всем посетителям.  Здесь не увидишь стационарных компьютеров, перегородок, которые снижают доверие клиентов. Дизайнеры создали очень уютный интерьер. Теперь не посетитель идет к сотруднику банка за услугой, а наоборот, сотрудник спешит к входящему, чтобы выяснить его потребности и предложить варианты их решения. У менеджеров в руках ноутбуки, 80% всех операций они проводят в электронном виде.  

– Для горожан мы готовы предложить полный спектр финансовых услуг, например, удобную кредитную карту «365 дней без процентов», по которой можно бесплатно снять 50 000 руб. в месяц наличными в любом банкомате и не платить проценты, без условий под звёздочками и сносками. Приятным моментом также является кэшбэк за любые покупки по кредитке, каждый месяц получайте до 100% в барабане суперкэшбэка, 5% в трех категориях на выбор: супермаркеты, такси, рестораны и другие и 1% за остальные покупки - полные условия указаны на сайте банка www.alfabank.ru», – подчеркнула руководитель Новоалтайского отделения Елена Кононенко. 

Кроме того офис прилагает различные кредитные продукты, в том числе ипотеку. 

– Понятно, что после роста ключевой ставки ЦБ ипотека на вторичное жилье подорожала. Но мы делаем акцент на ипотеку с господдержкой, включая семейную и для ИТ-специалистов, где ставки составляют от 4,8% до 8%, – уточнила Марина Малышева. 

Ожидания людей от банковских офисов и спектра услуг меняются. И в Альфа-Банке стараются следовать тенденциям: так родилась идея – сделать офисы банка территорией комфорта. 

Адрес офиса: г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 13

Время работы: пн.-пт.:09.00-18.00, сб., вс.: выходной www.alfabank.ru