Что за проект «Родители навсегда» запустили в Алтайском крае

Часто случается, что обиды из прошлого, недопонимание, накопленное и невысказанное недовольство мешают людям спокойно решать ситуации, возникающие в настоящем. Доверие подорвано, страшно, что бывший супруг (супруга) пообещает что-то и не выполнит, обманет. Чтобы помочь справиться с этими непростыми ситуациями, в Алтайском крае запустили проект «Родители навсегда».

Мирно решили вопрос

Иван после беседы с медиатором взял на себя подготовку дочери Алисы к школе. От карандашей до небольшого ноутбука. А супруга отозвала исполнительный лист по его алиментной задолженности. Но главное даже не это. Знаете, кому первому позвонила Алиса в Скайпе, сидя за новеньким компьютером? Конечно, папе...

Сергей и Оксана с помощью медиатора договорились, что в счет погашения его огромного долга по алиментам перейдет доля в земельном участке, который они купили, будучи в браке. Это спасло мужчину от уголовной ответственности. А двое ребятишек больше не наблюдают скандалов.

Павел тоже возобновил регулярные платежи на ребенка. А задолженность по алиментам небольшими ежемесячными взносами ему помогает погасить Маргарита Семёновна, его мама. Этим летом у нее за городом впервые после развода родителей отдыхал внук Сева.

И это только часть историй семей, которые обратились за помощью к экспертам благодаря проекту.

Знают не понаслышке

Идею проекта Ассоциации профессиональных медиаторов региона подала уполномоченный по правам ребенка в Алтайском крае Ольга Казанцева. Она много лет работает с обращениями разведенных родителей, а также сотрудничает с краевым управлением Федеральной службы судебных приставов и знает не понаслышке о сложностях в исполнении решений суда по уплате алиментов и о порядке общения с ребенком.

– Наша организация работает с семейными спорами различного характера. Мы помогаем родителям, в том числе и прошедшим стадию развода, мирно разрешить их конфликты, достичь взаимовыгодных договоренностей, – рассказывает Елизавета Ионина, президент Ассоциации профессиональных медиаторов Алтайского края.

Название проекта команда выбирала сама. Долго думали, как можно отобразить цель и оказываемую помощь. Им хотелось показать, что даже если вы развелись и семьи в прежнем виде не существует, то родителями остаетесь на всю жизнь. Так и появилось название «Родители навсегда». А позже и слоган о сути проекта: «Мы помогаем разведенным родителям разрешить конфликты в интересах детей».

В команде работают девять медиаторов. Сначала они беседуют с одним из родителей, чтобы понять, возможно ли применение процедуры. Если человек соглашается на работу, то медиаторы берут контакт его бывшего супруга (супруги), приглашают его к ним на консультацию.

– При согласии обоих участников на работу с конфликтом в удобное для них время назначается общая встреча. Процедура медиации может пройти и за одну встречу, но, учитывая специфику затяжных конфликтов, чаще всего нам нужно 2, иногда 3, – поясняет Елизавета.

На них медиатор по определенной технологии выстраивает переговоры между участниками. Помогает им снять лишние эмоции. Выявляет истинные интересы родителей. После чего формирует с ними общую повестку переговоров (какие вопросы они согласны вместе обсуждать на встрече) и помогает обсудить все, что волнует. Если участники приходят к договоренностям, которые устраивают их обоих, специалист помогает им зафиксировать результат в тексте медиативного соглашения.

Запущенные споры

В проекте медиаторы работают со сложными, запущенными спорами, которые длятся уже много лет. Уровень доверия друг к другу бывает уже настолько подорван, что во многих случаях участникам трудно решиться даже просто выйти на какое-то обсуждение с бывшим супругом (супругой).

Некоторые родители не общались более семи лет, либо общение проходило в постоянных конфликтах.

– Споры о порядке общения с ребенком осложняются неприязнью родителей друг к другу, разницей во взглядах на вопросы воспитания и влиянием новых супругов, – считает Елизавета. – Иногда медиатору пишут о готовности пройти процедуру уже спустя месяц после консультации. А во многих случаях, к сожалению, готовность к работе есть у одного из бывших супругов, а второй даже смотреть не может в сторону перемирия.

Именно поэтому команда продлила работу проекта. Изначально его планировали завершить в конце сентября. Помимо этого, добавили возможность индивидуальной работы в формате конфликтологического консультирования, чтобы те родители, бывший супруг (супруга) которых отказались от участия в процедуре, могли научиться эффективно выходить из конфликтов.

– В рамках нашего проекта мы работаем с конкретной аудиторией: это разведенные родители, которые уже прошли судебные тяжбы, получили решение суда о взыскании алиментов или о порядке общения с ребенком, но так и не разрешили свои конфликты, – отмечает Елизавета.

По ее мнению, где сильные разногласия, там могут всячески препятствовать даже исполнению решений суда. Например, отец ребенка думает, что мама тратит деньги на себя или нового мужа, и отказывается платить алименты: скрывает имущество и доходы, неофициально работает. Или мама из-за того, что обижена на отца ребенка, не дает ему видеться с дочерью, настраивает ребенка негативно.

– Темы уплаты алиментов и порядка общения с ребенком – это основные вопросы, которые мы поставили целью разрешить в ходе нашей работы. Но, естественно, параллельно с ними существуют и другие разногласия: вопрос уважительного общения между самими родителями, отношение бабушки и дедушки ко второму родителю, которое транслируется при ребенке, – объясняет эксперт.

Немного статистики

За время работы проекта медиаторы провели около 240 консультаций. Процедур медиации за это время начато 22, в 11 из них удалось разрешить споры полностью или частично, в 3 случаях обсуждения продолжаются.

– С конца сентября, помимо медиации, мы ввели еще индивидуальный формат работы: конфликтологическое консультирование для родителей. Мы успели провести 9 консультаций в таком формате, и это тоже дает результаты. В двух случаях удалось разрешить споры о порядке общения с детьми, – отмечает Елизавета.

Она добавляет, что в других случаях участники учились иначе доносить свои мысли до второго родителя, формулировали свои предложения по решению спора, отслеживали с помощью медиатора, где в их коммуникации с бывшим партнером происходят провалы, и это ведет к ссорам.

– Надеемся, если один человек сможет начать вести себя по-новому, постепенно это скажется и на поведении второго родителя. И, конечно же, отразится на самочувствии ребенка, – подытоживает Елизавета.