Мошенничество по телефону и в интернете: как защититься от обмана

«Алтайская правда» не раз писала о том, как мошенники, выманивая деньги у честных граждан, умело подключаются к их счетам, их сознанию. Однако особой изощренностью преступления в IT-сфере не отличаются. Напомнив о мерах их профилактики, первый заместитель начальника ГУ МВД РФ по Алтайскому краю полковник полиции Марк Левин подчеркнул: никто не заберет у человека деньги, если он сам их не отдаст.

«У вас проблемы со счётом»

Это одна из самых распространённых мошеннических схем. Преступники представляются сотрудниками службы безопасности, следователями, работниками Центробанка. А дальше произносят отрепетированный текст, который должен заставить человека поверить мошеннику. Используются фразы-триггеры, например: «Чтобы обезопасить ваш счет, снимите с него деньги и переложите на резервный». Так под видом помощи преступники получают доступ к чужим средствам, входят в личные кабинеты и т. д. Они включают жертву в свой сценарий, вынуждая исполнять отведенную ей малопочтенную роль «лоха». Самые тяжелые истории – когда доверчивые люди ради мнимой безопасности берут кредиты, продают жилье.

Если такой «благодетель» позвонил вам, поблагодарите за сообщение,  положите трубку и действуйте. Первый шаг – поход в офис банка-эмитента карт. Возможно и впрямь выявится факт передвижения денег, о котором вы не знаете. В этом случае позвоните в полицию и заблокируйте карту. Мера не слишком комфортная, но она предотвратит хищение.

«Внук попал в беду»

Схема-рекордсмен в теме IT-преступлений. Удочка старая, но на нее и сейчас попадаются чувствительные пожилые люди. Даже зная, как это работает, они все равно переживают: «А вдруг и впрямь у внука несчастье, уже лучше я заплачу кому нужно».

Вот что, по словам Марка Левина, нужно знать по поводу таких звонков:

– Не говорите с незнакомцем, лучше позвоните родственнику, чтобы узнать, не обманули ли вас. И в любом случае, обращайтесь в полицию. Во-первых, там ответят на ваши вопросы, а во-вторых, уже само обещание закрыть «дело» за деньги – повод написать заявление. Наши сотрудники должны знать об атаке мошенников, любые сведения помогут раскрыть преступление.

Почему их трудно ловить?

Мошенники используют анонимайзеры, работают из других стран и регионов, и потому раскрываемость дистанционных преступлений не превышает 20%. Но переведем эти проценты в абсолютные цифры. Только в прошлом году сотрудники полиции 200 раз выезжали за пределы края в командировки, связанные с задержанием IT-преступников. Серьезно помогает полиции сотрудничество с коллегами из других регионов, операторами сотовой связи, банками. Ну и кибер-профессионализм, конечно. Так что не будет спокойной жизни любителям легкой наживы. Сроки за виртуальные кражи вполне реальны, до 10 лет лишения свободы.

К слову, курьеры, «безвинные» юноши и девушки, которые якобы не знали, чем будут заниматься, устраиваясь на работу, по закону тоже преступники. Марк Левин рассказал анекдотическую историю, когда курьер-«новобранец» решил обмануть мошенников, не доставив им деньги от обманутого пенсионера. Те обиделись и позвонили… в полицию, сообщили адрес жулика. Задержали его по свежим следам.

Мошенничества в Интернете

Марк Левин условно делит их на три группы. Приобретение товаров и услуг по более низкой, чем в обычных магазинах,  цене. Сайты бесплатных объявлений с проверенной репутацией дают возможность совершать сделки на одной площадке, без фишинговых ссылок. Однако будьте начеку, если товар продается в Алтайском крае, а номер продавца зарегистрирован в другом субъекте (проверить несложно, поисковики быстро распознают регион).

Сайты-клоны, призванные ввести пользователей в заблуждение. От оригинала они могут отличаться лишь одной буквой, точкой, значком… Число клонов резко возрастает в пик выбора подарков: под Новый год, 23 Февраля, 8 Марта, в период отпусков, когда люди бронируют авиабилеты и жилье. Чаще всего подделывают сайты крупного ретейла и агентств. Проверить подлинность можно, сверив адреса на любом картографическом ресурсе, позвонив по указанному телефону. Ваш звонок уйдет в никуда, ведь клон – это всего лишь вывеска.

Инвестиции, игра на бирже. Участвуя в рисковых инвестпроектах, покупая «высоколиквидные» акции, договоры и контракты заключайте все же офлайн, не в Интернете. Лично подписав документ, вы хотя бы будете знать, кому отдали свои деньги.

Откуда у них наши телефоны?

Увы, мы сами отдаем мошенникам свои номера и прочие персональные данные. Когда выкладываем их в соцсетях, отдаем продавцам магазинов ради скидок, соглашаемся участвовать в сомнительных опросах или не глядя подписывая соглашения, подразумевающие передачу третьим лицам. Увы, их могут обнародовать и нечистоплотные работники ведомств, имеющих доступ к базам данных.

Помогите старшим

Противостоять психологическому давлению мошенников и продвинутому-то человеку непросто, что уж говорить о пожилых людях… Большая просьба к детям и внукам. Чтобы мошенники остались с носом, будьте внимательны к родителям, бабушкам и дедушкам, следите, чтобы они не попадали в рискованные ситуации. Полезно будет проиграть с ними возможные диалоги, посмотреть профилактические ролики на сайте ГУ МВД России по Алтайскому краю.

Простая история

На днях правоохранители наградили специалиста подразделения Сбербанка Анастасию Малахову благодарственным письмом УМВД России по Барнаулу за бдительность и предотвращение действий мошенников. Когда пожилая клиентка стала переводить крупную сумму на незнакомый ей счет, Анастасия сразу заподозрила, что выполняет она чужую волю. И в беседе выяснила, что бабушке позвонил «сотрудник службы безопасности банка» и настоятельно посоветовал ей перевести деньги на «безопасный счет». Кража не состоялась.