Как правильно вызвать скорую помощь в Алтайском крае

Служба скорой помощи в Алтайском крае с 1 декабря 2019 года, а значит, уже три месяца, работает в новом формате. Вызовы пациентов стекаются со всех районов в Единую диспетчерскую службу. За указанный период принято более 204 тысяч обращений, 189 тыс. вызовов.

Каждый день звонки принимают 10 операторов. Когда нужно, их количество увеличивают. Разговоры записываются и архивируются. Технологии позволяют отследить маршрут автомобиля бригады, зафиксировать время обращения к диспетчеру и время на подготовку к выезду, сообщает Минздрав Алтайского края.

Как правильно вызвать скорую:

• Сначала четко назовите адрес. Диспетчеры не могут досконально знать весь край. Используйте официальное название населенного пункта, района, улицы, укажите контактный телефон.
• Только после этого сообщайте, что случилось. Диспетчер задаст уточняющие вопросы.
• В конце диспетчер повторит адрес, чтобы пациент убедился, что вызов передан верно.
• Постарайтесь встретить бригаду медиков или попросить кого-то это сделать. Тогда врачи зайдут быстрее, ведь им не придется узнавать, нет ли во дворе собаки или где находится вход.

Фото: Минздрав Алтайского края