Крупнейшая барнаульская поликлиника запустила бота на сайте «ВКонтакте» для оповещения о записи к врачу
09:01, 28 декабря 2023г, Медицина 2818
В барнаульской поликлинике № 14 запустили систему оповещения пациентов о предстоящем приеме у врача через чат-бота в социальной сети «ВКонтакте». После регистрации пользователю начнут приходить уведомления о наличии у него талонов.
Чтобы получать сообщения от бота необходимо пройти регистрацию. Для этого зайдите в официальное сообщество Городской поликлиники № 14 и отправьте любое сообщение боту. После этого пациенту нужно ввести СНИЛС, с помощью которого вас распознает система. Все, после этого вам начнут приходить уведомления.
Как пояснил главврач учреждения Дмитрий Денисов, проект преследовал две цели. Первая – напомнить пользователям за сутки до назначенного приема о необходимости прийти в поликлинику. Вторая – появится возможность отменить прием, если у человека изменились планы. В таком случае освободившееся время у врача смогут получить другие посетители. Такая система сохранит талоны, которые раньше пропадали и не доставались никому.
В настоящее время бот работает в текстовом режиме. В будущем планируется развивать его функционал, в частности, добавить возможность вызова врача на дом.
