Сбер становится ближе

Жители алтайских сел получили возможность пользоваться большинством услуг Сбербанка, не выезжая из своего населенного пункта. Изменения вступили в силу с 1 декабря и коснулись сразу 275 сельских офисов банка по всему краю, где теперь можно не только получить или перевести деньги, но и приобрести услуги и продукты Сбера – как в городе. 

Безнал для села 

Еще недавно жителям села Барановка для того чтобы получить банковскую карту, приходилось ехать в ближайший офис, который находится в Змеиногорске.

«Это неудобно, особенно сейчас, когда из-за пандемии с автобусами перебои, а за такси приходится заплатить 400 рублей», – говорит житель села Владимир Курьянов.

Барановка находится в десяти километрах от города. А есть села, расположенные за 50–70 километров от офисов Сбера. И даже чтобы получить такую элементарную услугу, как банковская карта, приходилось тратить много усилий. 

Между тем потребность в картах есть у многих. У кого-то требуют на работе, чтобы перевести на нее зарплату. А пенсионеры, безработные и молодые мамы социальные выплаты могут получить только на карту «Мир».

Когда жители узнали о новых возможностях, они потянулись в офис банка. Сейчас в Барановке ежедневно заказывают и выдают по две-три карты. Для небольшого села это нормально, но будет еще больше.

Услышав, что можно за символическую плату обзавестись международной картой «Молодежная», в офис пошли подростки старше 14 лет. Раньше, чтобы получить деньги за работу во время производственной практики, они заводили сберкнижки, получали соответствующее разрешение в органах опеки и попечительства. 

Возможности как в городе

Сельские жители рассудительные, не любят рисковать, поэтому по возможности стараются застраховать свое имущество и жизнь, финансово защитить здоровье близких. Благо теперь это можно сделать, не выезжая из родной деревни.

Появился широкий спектр онлайн-услуг, начиная с установки на свой смартфон мобильного приложения банка. Не каждый человек, особенно в возрасте, умеет устанавливать приложение. В офисе ему помогут это сделать бесплатно и научат им пользоваться. А когда на телефоне есть такое приложение, то можно большей частью услуг банка пользоваться, вообще не выходя из дома. Например, без комиссии переводить до 50 тысяч рублей в месяц кому угодно. Допустим, родители могут отправить деньги своему сыну-студенту, обучающемуся в городе. А могут приобрести ему подписку на пакет услуг, в который входят скидка на сервисы по доставке продуктов, подписки на онлайн-кинотеатр, музыкальный сервис 
и многое другое.

Весьма полезным для сельских жителей может стать сервис телемедицины. Он позволяет в любое время получать онлайн-консультации врачей. Сбер заключает договоры только со специалистами, у которых хорошая репутация и положительные отзывы об их консультациях.

Скоро в Барановке запустят новую услугу по доставке посылок. В отделении уже установили постамат, который в ближайшее время начнет полноценную работу. Это шкаф с ячейками, куда клиент может положить свою посылку, инкассатор ее заберет и доставит адресату, который заберет ее из такого же постамата, набрав секретный код, полученный из СМС. Система работает по всей России, так что барановская бабушка может отправить мед своему внуку, например, в Красноярск.

Максим Бауков, заместитель управляющего Алтайским отделением ПАО Сбербанк: 
«Несмотря на сложные условия, которые продиктовал нам 2020 год, мы расширяем функционал своих офисов. Особенно важным считаем развитие возможностей нашей сети на селе, так как сельские жители должны иметь равный с горожанами доступ к нашим услугам. Тем более что потребности в этом есть, и они высокие. Уже сейчас мы отмечаем, что жители в районах края активно подключают Мобильный банк и Автоплатежи, устанавливают приложение Сбербанк Онлайн. Поводов, чтобы обратиться в Сбер, становится все больше. Количество предложений по продуктам и сервисам расширяется. Сегодня мы предлагаем не только классические финансовые услуги, но и нефинансовые сервисы нашей экосистемы. Поэтому клиент, придя теперь в том числе и в наш небольшой сельский офис, может и получить дебетовую карту, и купить мультимедийную приставку SberBox».