Инвестиции в дорожную инфраструктуру Алтайского края выросли на 20%

Несмотря на известные трудности в экономике, объем инвестиций в дорожную инфраструктуру Алтайского края в прошлом году вырос на 20%. Предприниматели считают обслуживание водителей и пассажиров перспективным видом бизнеса, который если не сегодня, то завтра будет приносить хорошую прибыль. Но для этого надо предлагать клиентам весь комплекс высококачественных услуг.

Вера в успех

Гендиректор фирмы «Горбатковы и КО» Светлана Горбаткова просто уверена в успехе. Иначе предпринимательница с мужем не взялась бы за дело. Они только что открыли придорожный комплекс на четвертом километре трассы Кузбасс – Алтай. У заведения еще нет названия, зато у владельцев есть огромное желание завоевать популярность у гостей. Они даже поправляют журналистов: «У нас не клиенты, а гости».

Еще три года назад в этом здании располагался придорожный сервис «Алтайавтодора». Но его закрыли как нерентабельный и выставили в прошлом году на аукцион.

Горбатковы занимаются торговлей и ремонтом автотранспорта, грузоперевозками и переработкой леса, но давно хотели поработать в индустрии гостеприимства. «У меня была задумка построить базу отдыха, но не получилось, – вспоминает Светлана Ивановна, – а когда подвернулся этот придорожный сервис, мы его купили».

Вначале предприниматели думали сделать в здании косметический ремонт и начать работать, но потом поняли, что без капитального не обойтись. Даже пришлось ломать стены, расширяя оконные проемы.

Затраты для небольшого семейного бизнеса оказались серьезными. Продали невостребованную в деле технику и взяли кредит 11 млн рублей. Благо с залогом помог Алтайский гарантийный фонд. «Я его сотрудникам безмерно благодарна, иначе бы нам не видать этого здания», – признается владелица придорожного сервиса.

Общаясь с предпринимателями, всегда поражаешься их вере в успех. Почему у предыдущего собственника дело не ладилось, а у нынешнего пойдет? Возможно, эффективность бизнеса зависит от формы собственности, а возможно, от личности его руководителя.

Бес, как известно, кроется в мелочах, которые способствуют или мешают процветанию предприятия, поэтому в новом заведении «мелочам» уделяется внимание. Это не только приветливый персонал, но и стильный интерьер: бильярдная украшена изящными светильниками, чучелами животных. «Еще бы камин поставить, хотя бы электрический», – мечтает хозяйка.

Но главное, чем собираются привлекать гостей, – кухня. «У нас повара от Бога, – хвалится Светлана Ивановна. – Готовят очень вкусно, как в ресторане, порции большие. Мы гостей сейчас завоевываем качеством и хорошими ценами. Например, кусок запеченного в сыре мяса стоит всего 200 рублей».

Повара и часть персонала к Горбатковым пришли из другого придорожного сервиса, после того как в Интернете появилось объявление о наборе кадров. «Мы хотим развивать этот комплекс и хотим показать, на что мы способны», – бодро заявляет заведующая производством Галина Гулюк.

После реализации краткосрочной программы развития комплекса численность персонала вырастет до 25 человек. А планы на это лето – завершить в гостинице отделку номеров люкс, наладить систему беспроводного Интернета, построить летнее кафе, баню, сауну, беседки для отдыха. «И еще у меня будет одна изюминка, которой в Алтайском крае ни у кого не видела», – обещает Светлана Горбаткова. – Приедете в следующий раз – увидите.

Комплексность услуг

На 201-м километре Чуйского тракта (Первомайский район) со дня на день откроется еще один придорожный сервис. Он тоже несколько лет назад принадлежал «Алтайавтодору» и включал АЗС, мастерскую по ремонту легковушек и гостиницу. Но со временем желающих чинить технику поубавилось, а гостиница простаивала, так как в комплексе не было общепита.

В конце концов прошлой осенью объект с торгов купила компания «Сибоил Лтд», развивающая в крае сеть автозаправок. «Мы пытаемся организовать полный комплекс дорожных услуг: АЗС, продажа автозапчастей, диагностика и ремонт машин, кафе, мини-маркет, автомойка, шиномонтаж, – поясняет собственник комплекса директор «Сибоил Лтд» Олег Бартош.

Автозаправку запустили в работу еще осенью, а за зиму провели реконструкцию здания. Сейчас заканчивается его внутренняя отделка. Со дня на день планируется открыть магазин по продаже запчастей для сельхозтехники (идею подсказали местные фермеры), а на следующей неделе – кафе.

«Как всегда в России, задерживают партнеры. То оборудование не вовремя поставят, то обещали пол отшлифовать, а пропали на другом объекте, – жалуется предприниматель, – так бы уже запустились».

В комплекс вложено 15 млн рублей собственных средств, и это не предел, так как еще надо отремонтировать гостиницу. Олег Владимирович не рассчитывает на быструю окупаемость вложений: «Думаем, лет за десять вернем инвестиции». Ошибку предыдущих собственников он видит в том, что они не уделяли внимания комплексности оказания услуг. Сам же собирается по максимуму использовать этот фактор: в гостинице планирует организовать парикмахерскую, холл для отдыха; для проезжающих открыть детскую комнату, в которой можно подогреть питание и перепеленать малыша; для дальнобойщиков построить душевые и прачечные самообслуживания.

Терпение и настойчивость

На трассе Алтай – Кузбасс в районе села Думчево Залесовского района принимает гостей комплекс придорожного сервиса «Уют». Этот бизнес у семьи Митюхиных уже 16 лет.

«Я работал водителем, возил по этой дороге людей на вахту, – вспоминает Виктор Митюхин. – А супруга Наталья Михайловна работала в тальменском сервисе. Решили, хватит на чужих работать, надо своим делом заняться. Продали дом, квартиру. Приехали сюда, поставили времянку, потом в 2000 году – небольшое кафе. Посетителей постепенно прибавлялось, и в 2014 году решили расширяться. Построили двухэтажное здание из сэндвич-панелей. На первом этаже сделали обеденный зал на 100 посадочных мест, санитарный блок, второй этаж отвели под гостиницу».

По словам Виктора Митюхина, в прошлом году, пока шло строительство стен, потеряли много клиентов. Зато теперь наверстывают упущенное. Когда журналисты подъехали к «Уюту», рядом стоял автобус Красноярск – Бишкек, а в обеденном зале толпился народ. «За сутки по 200 – 300 человек обедают в кафе, – признается Виктор Иванович. – Идут грузовики из Кемерово, Красноярска, Иркутска, Владивостока. В летний сезон много отдыхающих проезжает в Завьялово, Белокуриху. В прошлом году у нас останавливались на ночевку мотоциклисты из Дании, заезжают даже африканцы».

Наталья Михайловна рассказывает, что их заведение славится блюдами русской и узбекской кухни. «Самса, лагман и наши сибирские пельмешки очень вкусные. По профессии я бухгалтер, но люблю готовить», – признается она. Поэтому на плечах хозяйки забота о вкусном питании и финансах. Сын Евгений отвечает за порядок на территории комплекса и приготовление шашлыка. А Митюхин-старший числится коммерческим директором и ведет строительство комплекса.

На втором этаже рабочие монтируют перегородки из гипсокартона. К началу туристического сезона половину гостиничных номеров планируется запустить в эксплуатацию. На строительство ушло уже 12 млн рублей. В Алтайском фонде микрозаймов Митюхиным выделили 800 тыс. руб. под 9% годовых. Но этого явно мало. По расчетам коммерческого директора, на доделку помещения не хватает двух миллионов.

«Вот не поспим еще лето и всё доделаем», – обещает Наталья Михайловна.

«А что, плохо спите?» – интересуются журналисты.

«По два часа в сутки, – отвечает она. – Чтобы не было отравлений, должен быть догляд. Это же общепит!»

«Уют» не единственный придорожный комплекс в Залесовском районе, – замечает замглавы районной администрации Николай Данилов. – В самом Залесово работает «Регион22». Пока клиентов хватает обоим. В противном случае предприниматели бросили бы это дело». А происходит наоборот. На 95-м километре этой трассы планируется строительство очередного объекта придорожного сервиса. Он будет ориентироваться на туристов, приезжающих в село Пещерка на водопад. Летом там единовременно собирается до 10 тысяч человек и не каждый из них хочет проводить время в спартанских условиях.

В этом году в 10 районах края ведется строительство объектов дорожного сервиса. Хорошо, когда разных комплексов много и они оказывают услуги высокого качества, – считает Олег Бартош. – Это формирует положительный имидж края в глазах гостей, с другой стороны, нам есть у кого учиться, с кем конкурировать.

«А если кто-то из предпринимателей захочет зайти на этот рынок, то ему нужно проявлять терпение и настойчивость. Если начал дело, добивай его до конца», – рекомендует Виктор Митюхин.

Справка
В Алтайском крае 623 объекта придорожного сервиса, в которых работает свыше 3200 человек. В 2015 году инвестиции в этот бизнес составили 124 млн руб. Объем государственной поддержки в виде грантов, микрозаймов и поручительств гарантийного фонда за прошлый год увеличился вдвое, до 7,3 млн рублей.