АБОНЕНТ ВСЕГДА ДОСТУПЕН

Сегодня, 1 сентября, в России открывается единый детский телефон доверия.

Напомним, в крае уже почти год работает телефонная служба, куда со своими проблемами обращаются ребята. Эта линия оказалась очень востребованной: за несколько месяцев психологическую помощь получили более восьми тысяч детей. Теперь в стране появился единый детский телефон доверия. Его номер: 8-800-2000-122. Звонок анонимный и бесплатный.

Механизм действия единого номера такой: компьютер автоматически определяет, из какой точки России поступает звонок, и направляет его именно к тем психологам, которые работают на детском телефоне доверия этого региона. Таким образом, общаться с ребятами будут не московские, а местные специалисты. В Барнауле – это психологи краевого кризисного центра для мужчин. У них уже есть опыт работы со школьниками.

Руководитель службы экстренной психологической помощи центра Ирина Агальцова рассказывает: "Оказывать помощь ребятам будут 15 специалистов. Они поддерживали наших маленьких абонентов по местному телефону доверия, прошли обучение в Национальном фонде защиты детей от жестокого обращения. Поэтому какой-то подготовки им не требуется. Думаем, что открытие единого номера заметно увеличит количество детских обращений к нам".

В сентябре по центральным телевизионным каналам стартует рекламная кампания телефона доверия – объяснять его назначение ребятам будут с помощью мультиков. Кстати, Алтайский край в числе первых подключен к единому детскому телефону доверия. До конца года этот номер должен стать доступным для всех детей страны.

Справка "АП".
По данным Ассоциации детских телефонов доверия, на начало 2010 года в стране работали более 270 служб экстренной психологической помощи, специалисты которых принимали звонки от школьников и взрослых. Ежегодно поступает около полумиллиона звонков, из них примерно половина – от детей, остальные – от взрослых, испытывающих трудности при общении со своим ребенком.