Что делать при отравлении в ресторане
16:33, 06 января 2023г, Общество 690
Бывает, что в результате халатного отношения владельцев и работников ресторана причиняется вред здоровью посетителей. Чаще всего это отравления и инфекционные заболевания. Как поступить, если после ужина в ресторане Вы почувствовали недомогание, или у вас появились симптомы отравления?⠀
В первую очередь необходимо обратиться к врачу для получения медицинского заключения. Это нужно как для оказания помощи, так и в целях сбора доказательств. В этой ситуации нужно доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане.⠀
Обязательно сохраняйте чек из ресторана, либо, если чек не сохранился, но Вы оплачивали счет карточкой, выписку по банковскому счету. Еще необходимо найти нескольких свидетелей, которые смогут подтвердить доводы. Напишите претензию владельцу ресторана (индивидуальному предпринимателю или руководителю юридического лица). К претензии приложите копию чека и медицинского заключения.
В претензии Вы можете заявить требования:
- о возврате стоимости ужина,
- о компенсации стоимости лечения,
- в случае длительного больничного, компенсацию утраченного заработка.
Все образцы претензий собраны на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru.
Претензию надо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если в добровольном порядке уладить ситуацию не удалось, следует обратиться с исковым заявлением в суд.
Кроме заявления в суд, Вы также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
