Что помогает сельским предпринимателям держаться на плаву и развивать свой бизнес

Торговым бизнесом супруги Метченко занимаются уже четвертый десяток. Мы решили разобраться, что помогает сельским предпринимателям не только держаться на плаву, но и развиваться в это непростое время.

Совсем не просто

По мнению многих, торговля – самое простое, бесхитростное и, главное, достаточно прибыльное занятие по сравнению с другими видами бизнеса. А и действительно, что здесь уметь? Там купил, тут продал, навар в карман положил – всего и дел. Так просто? Да нет. Как говорил главный герой повести Михаила Булгакова «Собачье сердце» профессор Преображенский по схожему поводу, «это непросто, это очень не просто». Представители данной сферы бизнеса супруги Метченко из райцентра Шипуново связаны с торговым делом уже много лет и его тонкости успели изучить досконально. Потому даже в последние годы, когда у людей появилась возможность приобретать многие товары через Интернет, покупателей в их магазине по-прежнему хватает.

А началось все еще в 1992-м, в рассветный год малого бизнеса. Тогда в него пошли и учителя, и инженеры, и клубные работники, да много еще кто. В общем, пошли многие, а вот удержаться на этом поприще, да еще так долго, удалось единицам, и среди них Галина Алексеевна и Виктор Васильевич Метченко. В то время супруги работали на местном элеваторе. В семье росли трое детей, и когда мама попала под сокращение, то появилась необходимость искать другое занятие, дабы было на что жить…

Выручил брат Виктора, который в то время уже занимался торговлей в Топчихе. И когда многим людям приходилось ездить за товаром в Китай, челночный путь супругов Метченко был намного короче.

– Муж поедет в Топчиху к брату, наберет товара в рюкзак, сумки. Брат его посадит на поезд, а я его с поезда с саночками встречу. Рынок тогда был свободным, дефицит наблюдался во многих категориях товаров. Брали нитки для шитья, ткани и продавали населению. Ходили по организациям, затем открыли вагончик-киоск. А потом уже постепенно стали развиваться. Пришел старший сын Евгений со службы в армии, стал нам помогать, выступил инициатором открытия новых торговых точек. Потом мы их закрыли, но в свое время они нам очень пригодились.

В развитии торгового дела супругам Метченко помогали все три сына, каждый в свое время. Все вместе строили первый большой магазин в центре села под названием «Луч», затем каждый из детей пошел своей дорогой, также связав жизнь с предпринимательской деятельностью.

А новый магазин почти сразу же после открытия стал пользоваться достаточно широкой популярностью у шипуновцев. Так, что всех его сотрудников вскоре стали называть лучиками. И причины тому были самые, казалось бы, простые. Здесь первыми в районе запустили в торговлю линолеум, ковры и ковровые покрытия, электроприборы, оборудование для строительства и ремонта. И к тому же никогда и никого не пытались обмануть, образно говоря, «всучить рванину вместо новины».

– Даже, бывало, ткань лучше побольше отрежем и продадим с запасом, чем оставим покупателя недовольным, – вспоминает Галина Метченко. – Приходилось торговать под запись, потому что у людей не было денег, работали в долг. Были и проблемы, но вместе с супругом их решение давалось легче и проще.

Главные составляющие

Галина и Виктор считают, что главными в торговле являются следующие составляющие: честность, коммуникабельность, знание своего товара. Сегодня в магазине Метченко работают шесть человек. Руководитель и организатор производственного процесса – сын Алексей, Галина Алексеевна отвечает за бухгалтерию, Виктор Васильевич работает за кассой.

– Совмещаем наш опыт и Лёшин современный взгляд на бизнес, – улыбается предпринимательница.

В зале трудятся обходительные и опытные продавцы, способные решить если не любую, то большинство проблем покупателей. Придет, скажем, человек с бумажкой, где нарисована система будущего водопровода или канализации, и женщина-продавец, словно заправский сантехник, подберет ему все необходимые для сооружения этой системы составляющие.

С тем, что торговля – наипростейшее дело в сфере бизнеса, Галина Метченко не согласна, хотя…

– В производстве, конечно, дольше нужно ждать, пока вложенные тобой в дело деньги окупятся и начнут прибыль приносить, – говорит она. – В торговле окупаемость быстрее, но, чтобы она была постоянной, очень даже стараться нужно. К нам в «Луч» за время его деятельности приходит уже третье поколение шипуновцев, мы почти всех этих людей знаем. Знаем, кому можно предложить товар, посоветовать что-то, а к кому лучше и не подходить. Мы считали поначалу, что в деревню нужно завозить товары исключительно дешевенькие, но быстро выяснилось, что ошибались. Хватает и в деревне людей, желающих и способных заплатить за более качественное и красивое, но в последнее время покупательная способность снижается просто потому, что деньги дешевеют из-за инфляции. Все так, но стараемся, работаем, принципам своим, с какими еще в 90-х определились, не изменяем.

Один из таких принципов зафиксирован в трудовом договоре, который подписывают поступающие на работу в «Луч» продавцы. Он очень прост: за обман покупателя – незамедлительное увольнение. Жестковато? Может быть. Справедливо? Без всякого сомнения.

Кстати

Согласно исследованиям Минэкономразвития РФ и фонда «Общественное мнение», каждое третье предприятие среднего и малого бизнеса в нашей стране имеет статус семейного или является продолжением семейной династии.