Названы эффективные способы защиты от кибермошенников

О профилактике преступлений в сфере IT-технологий, защите своих персональных данных, о том, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой злоумышленников рассказывает временно исполняющий обязанности начальника УМВД России по Барнаулу полковник полиции Пётр Бандурин.

Число преступлений в сфере мошенничества растет с каждым годом. Несмотря на то, что жителей краевой столицы сотрудники полиции активно предупреждают о способах и схемах таких преступлений, мошенникам все равно удается ввести в заблуждение доверчивых граждан.

 — Пётр Владимирович, расскажите, какие виды мошенничества в отношении граждан сейчас наиболее распространены?

— На сегодняшний день одним из самых популярных способов остаётся перевод денег на якобы «безопасный счёт», которого не существует. Злоумышленники звонят и сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков или правоохранительных структур, и что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Просят назвать реквизиты карты, пароль CVC и коды доступа, пришедшие по смс.

Также убеждают, что денежные средства необходимо «спасти» и перевести по указанным реквизитам на «безопасный счёт». Ни в коем случае не нужно совершать какие-либо денежные операции по просьбе незнакомых лиц. При возникновении любых сомнений относительно сохранности денег на банковском счете необходимо самостоятельно позвонить в свой банк по номеру, указанному на его официальном сайте или на оборотной стороне банковской карты
Также набирает обороты схема, когда злоумышленники представляются сотрудниками операторов сотовой связи. Они сообщают жертвам, что срок действия договора по номеру истек и его нужно продлить. Мошенники предлагают оформить «продление» дистанционно, продиктовав пришедший на телефон код. Однако этот код относятся к личному кабинету на портале «Госуслуги» — он нужен для восстановления пароля.

Когда преступник получает код, он меняет пароль на портале. Далее он либо продолжает преступную схему, говоря, что мошенники взломали «Госуслуги», и выманивает деньги либо копирует все документы, оформляет микрозаймы.

Кроме этого, граждан обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплату или аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств.

 — Хотелось бы немного статистики: сколько в Барнауле зарегистрировано фактов мошенничества и краж с банковских карт с начала этого года? В чем сложность борьбы с киберпреступлениями?

— С начала этого года на территории краевой столицы зарегистрировано более 500 фактов мошенничества и более 100 фактов краж с банковских карт.  Противоправные деяния совершаются с использованием большого количества сим-карт и телефонов. При этом мошенниками используются различные платежные системы. Они действуют с территории других регионов. Будучи хорошими психологами, мошенники в телефонной беседе под различными предлогами уговаривают людей перевести деньги с их банковских карт на счет некоего абонентского номера через те или иные платежные системы (экспресс-переводы, онлайн-сервисы) или же передать их лично в руки неустановленному лицу. К сожалению, основной причиной распространенности телефонного мошенничества по-прежнему остается доверчивость граждан. Среди пострадавших – все категории населения: врачи и учителя, студенты и пенсионеры. Ущерб исчисляется от 10 тысяч до нескольких сотен тысяч. Немало примеров, когда граждане перечисляют на счета мошенников миллионы рублей.

— Если раньше жертвами мошенников становились преимущественно пожилые граждане, то сейчас аферисты в качестве мишени всё чаще выбирают выпускников и студентов вузов и колледжей. Расскажите, каким образом обманывают молодёжь?

— Молодым людям  звонят под различными предлогами, представляясь сотрудниками  деканата, вуза или Министерства образования  с целью  проверки, корректировки  данных или регистрации  на образовательной платформе. При этом  мошенники оперируют словами: ЕГЭ, ОГЭ, сессия, аттестация. Это вводит молодых людей в заблуждение, потому что речь идет о важных этапах их жизни. Как правило, мошенники просят назвать  код авторизации,  например, для образовательной платформы. Но на самом деле -это код для доступа  к порталу госуслуг. Чтобы совсем запутать выпускника или студента, ему начинают слать фальшивые доверенности,  различные бланки, образцы заявлений. Впоследствии мошенники, получив код, заходят в личный кабинет Госуслуг, и либо оформляют кредиты и микрозаймы на молодого человека, либо сообщают жертве, что страница взломана, с нее оформляют кредиты или отправляют деньги  в поддержку недружественной страны. И чтобы уберечь деньги, надо перевести их на «безопасный» счет. В результате на потерпевших берут кредиты или они сами переводят родительские сбережения на счета мошенников, считая, что спасают бюджет семьи.

 — А если говорить про несовершеннолетних, в какие схемы их впутывают мошенники?

 — Сейчас одним из наиболее частых видов вовлечения несовершеннолетних в мошеннические схемы является использование «дропперских карт», когда подростки передают данные к своему банковскому счету или банковской карте для проведения операций по обналичиваю средств и получению переводов от обманутых граждан.  За продажу своих  банковских карт третьим лицам, молодые люди будут не только нести уголовную ответственность, но и через суд возвращать деньги, если будет установлено, что  средства потерпевших мошенники перечисляли на  принадлежащие им счета.  И в данном случае речь идет о суммах от десятков тысяч до миллионов рублей.

— Как проводится профилактическая работа с населением?

— На постоянной основе мы проводим встречи с трудовыми коллективами ведомств и организаций; проводим сходы граждан, профилактические беседы с пенсионерами. В настоящее время полицейские проводят целую серию таких мероприятий.

Также активно проводим лекции в вузах и ссузах о кибербезопасности и финансовых схемах обмана. Наша задача – объяснить студентам и школьникам не только то, как распознавать схемы мошенников и не стать жертвой киберпреступлений. Мы должны уберечь их от злоумышленников, которые стремятся вовлечь молодых людей в преступную деятельность. Предостерегаем молодежь от соучастия в таких схемах, разъясняем, что законодательством предусмотрена уголовная ответственность.

— Пётр Владимирович, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой мошенников?

— Нужно быть бдительными и обязательно перепроверять поступившую информацию. Прекратите разговор со звонившим, кем бы они не представлялись – операторами сотовой связи, сотрудниками энергосбытовой компании, различных государственных учреждений. Ни в коем случае не передавать коды из смс-сообщений, персональные данные (паспорт, СНИЛС и т.д.), данные банковских карт, не устанавливать на свой телефон сторонние приложения. При получении какой-либо информации от незнакомцев необходимо незамедлительно её проверять, созвониться по настоящим номерам со своими близкими, знакомыми, коллегами по работе или руководителями, не вступать в сомнительные диалоги и переписки. И, конечно, не поддаваться панике, не совершать необдуманных и спешных действий.