Какие изменения произошли в системе соцзащиты Алтайского края за последние годы

В преддверии Дня социального работника корреспондент «АП» встретился с министром социальной защиты региона Натальей Оськиной. Разговор получился о главных вещах в жизни человека. О милосердии и достоинстве, ответственности за свой род, любви к семье и России.

Как совесть подскажет

– Наталья Владимировна, изменений в системе соцзащиты на ваших глазах, с вашим участием произошло немало. Назовите наиболее значимые.

– В канун праздников обычно говорят об итогах, объемах мер поддержки, участии в пилотных проектах, грантах, но вы правы, важнее изменения – это очень точное слово. Качественные, отмеченные получателями наших услуг. Вижу их, ощущаю, горжусь. Проактивные функции, когда в два клика с телефона можно оформить меры поддержки, не посещая МФЦ, – еще лет пять назад и речи о них не было.

Мы в топе регионов, чьи инновационные практики размещены на портале «Смартека». Открываем семейные МФЦ и «Добро.Центры». Развиваем технологии СДУ и социальных контрактов. В любое из наших подведомственных учреждений нам не стыдно сегодня пригласить коллег из других регионов страны. Там после модернизации изменились не только интерьеры – в целом стало комфортным пребывание людей. Когда показываю общественникам, депутатам новые фото домов-интернатов, они спрашивают: не санаторий ли это, не пансионат?

И решен вопрос финансирования строительства дома-интерната нового типа. В этом особая роль и внимание к отрасли губернатора края Виктора Томенко. История беспрецедентна. Мы работали на опережение, аргументируя на уровне федерации востребованность такого объекта в регионе: уже возвращаются с СВО с ранениями и боевыми психотравмами воины, нуждающиеся в реабилитации.

– Отдать престарелую больную маму или бабушку в прекрасный дом-интернат или ухаживать за ней дома, бросив работу и семью? Как относитесь к этой дилемме, этической по сути?

– Человеку в любом возрасте, с любым диагнозом лучше дома, как бы ни были прекрасны наши стационары. Но не всегда в домашних условиях можно обеспечить качественный уход, и тогда дом-интернат – выход. Этот вопрос мы решаем с точки зрения нравственности. «Я мамину квартиру на себя перевел, а старенькую маму вы к себе заберите» – нет, так это не работает. Размещение человека в учреждении Минсоцзащиты при наличии кровных родственников должно быть четко аргументировано. Качество их жизни с учетом медицинского ухода и режима питания улучшается. Но мы видим, как они тоскуют по родным стенам, по семье.

Меж тем достойный уход на дому помогут организовать стационарзамещающие технологии. Можно пригласить сиделку, обучить родных необходимым навыкам в школе СДУ, трудоустроить того, кто будет ухаживать за больным. Есть сервис «Передышка» с возможностью оставить его в доме-интернате ненадолго, на время отпуска, лечения, ремонта. Такие меры предполагают добросовестное выполнение родственных обязанностей, и 200 тысяч жителей края благодаря им живут сегодня дома. Мы – за этот вариант.

Главные наши помощники

– Есть ли в Алтайском крае проекты, которых нет в других регионах?

– Никто до нас, например, не занимался восстановлением родительских прав женщин, освободившихся из мест лишения свободы. Мы помогаем Советам отцов, разрешаем ситуации, когда родители при разводе не могут поделить ребенка. Таких проектов много, и во время визита на Алтай детский российский омбудсмен Мария Львова-Белова отметила, что у нашего региона – свой путь.

– Как относитесь к тому, что детские пособия в иных семьях считают заработком?

– Однозначно, это не заработок. Родители должны работать, обеспечивать своих детей. Неслучайно слова «пособие» и «пособлять» – однокоренные. Эти выплаты, гарантированные государством, – подушка безопасности для семьи, дополнение к основному доходу. И тратить их мамы и папы должны не на себя, а на ребенка, его образование, улучшение жилищных условий.

– Сложно это контролировать, особенно если неблагополучная семья живет за четыреста километров от Барнаула.

– Истории, конечно, разные бывают. Но угроза лишения родительских прав, утраты пособия – это серьезный инструмент воздействия на семью в социально опасном положении. Главные наши помощники – неравнодушные люди, соседи, педагоги, они всегда заметят, если он подавлен, выглядит неопрятно, не посещает детский сад, школу. В каждом районе такие семьи наперечет, главы территорий знают, как поступать, если ситуация вышла из-под контроля. Удаленные технологии, уже привычные, позволяют оперативно получать информацию с мест. К слову, благодаря работе наших служб в крае в пять раз снизилось количество отказов от новорожденных.

С 19 до 35 тысяч

– Есть ли региональные особенности у демографии Алтайского края?

– Мы анализировали проблему по разным показателям и пришли к выводу, что никакой специфики нет. Демографическая яма, снижение рождаемости – общая беда России. Молодые женщины откладывают рождение первых детей к 30 годам, тем самым снижая вероятность рождения вторых. Однако остановить падение рождаемости реально. Третьи дети – наша надежда. За десять последних лет рост числа многодетных семей в крае двоекратный, с 19 до 35 тысяч. Так работает национальная идея страны – ориентир на традиционные ценности семьи, государственная система ее поддержки. В регионе эти вопросы – на личном контроле губернатора.

– Повлияла ли на рождаемость СВО?

– Нет. Нам досталось сложное время, но жизнь не останавливается. Мужчины встали и пошли защищать Родину. А женщины прекратили разговоры о мужской инфантильности и осознали свое предназначение – продолжить и сохранить род. Потребительское – это определение общества пятилетней давности. Но мы изменились, культура и гены пробудили в нас лучшие черты национального характера – доброту, взаимовыручку, уважение к старшим, любовь к ближнему и к Родине. Это внутри каждого из нас. Трудные времена рождают сильных людей. Счастливая многодетная семья – отправная точка всему, опора государства. Этот курс уже не поменяется.

Справка

Система социальной защиты Алтайского края – это:

• 50 территориальных управлений, 24 комплексных центра с филиалами в муниципалитетах.
• 8 тыс. сотрудников, из них 1,5 тыс. молодых специалистов.
• 30 видов пособий и компенсаций для семей, воспитывающих 270 тыс. детей. В 2024-м сумма достигнет 40 млрд рублей.
• Детский телефон доверия (8-800-200-0122) – лучший в России. Со дня основания его операторы приняли 280 тысяч звонков от детей.
• Соцконтракты. На их реализацию в 2024-м предусмотрено 932 млн руб.