Пятнадцать лет в Алтайском крае оказывают бесплатную юридическую помощь

Система бесплатной юридической помощи, что действует в крае вот уже 15 лет, сродни экстренной медицине. Как и врачи, специалисты Государственного юридического бюро, работающего под эгидой управления юстиции региона, диагностируют ситуации, с которыми обращаются люди из социально уязвимых групп (в том числе участники СВО и члены их семей), назначают «лечение», улучшают состояние «пациентов».

От консультации до результата

Вот лишь некоторые из историй, с которыми работали в последнее время юристы.

За помощью обратился М., папа погибшего в зоне СВО парня, так как не мог получить положенные в таких случаях выплаты. Выяснилось, что в фамилии сына была искажена одна буква. В судебном порядке удалось установить факт тождества личности и родственных отношений, восстановить нарушенное право отца.

Родителям участника спецоперации К. сотрудники Госюрбюро помогли получить средства, оставшиеся на счетах сына, который отдал жизнь за Родину, в ситуации, когда уже истек срок на принятие наследства.

Удовлетворена просьба жены и отца воина, павшего смертью храбрых в зоне СВО, лишить его мать выплат, так как она не воспитывала сына. Юрисконсульт составил иск и заявление о наложении обеспечительных мер. Итог: стороны заключили в суде мировое соглашение, женщина отказалась от притязаний.

Начальник Управления юстиции Алтайского края Оксана Грохотова рассказала, что обращения участников СВО чаще всего связаны с социальной поддержкой и защитой прав военнослужащих, а запросы членов их семей – со сложными процедурами признания воина безвестно отсутствующим или умершим, установлением или оспариванием отцовства, предоставлением льгот и компенсаций.

– Среди тех, кто имеет право на юридическую бесплатную помощь, малоимущие, инвалиды, другие группы, с учетом запросов населения включенные законодателями Алтайского края в этот перечень (полностью его можно посмотреть на сайте краевого управления юстиции. – Прим. авт.). К слову, Алтайский край одним из первых в России в ноябре 2022 года нормативно закрепил возможность получения бесплатной юридической помощи для такой категории, как участники СВО и члены их семей. Именно от них сейчас поступает основная доля обращений, их количество за четыре года выросло втрое. Услуга работает по принципу одного окна: обо всех положенных выплатах и льготах можно узнать, обратившись в Госюрбюро, МФЦ Алтайского края, к адвокату или иному участнику государственной системы бесплатной юридической помощи, – констатирует собеседница.

Разрушая стереотипы

– Оксана Викторовна, сразу возникает вопрос об объемах бесплатной правовой помощи. Не ограничивается ли она лишь первичной консультацией?

– Объемы, о которых вы говорите, диктуются особенностями каждого конкретного случая. С легкими историями к нам не приходят, любая из них психотравмирующая, многоуровневая, затрагивающая все направления деятельности управления юстиции. С первичного приема, как правило, работа только начинается. И не только правовая, но и организационная, координирующая усилия нескольких профильных ведомств. Чаще всего задействованы органы ЗАГС, когда требуется, к примеру, установить факт родственных отношений. Юристы помогут своему подопечному составить исковое заявление, представят его интересы в суде и будут сопровождать вплоть до разрешения ситуации.

– Людей, уверенных, что бесплатный сыр только в мышеловке, не убеждают горькие уроки жертв мошеннических схем, когда, заплатив за «услуги юриста» кругленькую сумму, человек так и не получает ожидаемой помощи. Легко ли разрушать подобные стереотипы?

– Сложно, но возможно. Мы информируем население через СМИ и свои аккаунты в соцсетях. Сотрудничаем с властью, общественниками, муниципалитетами городов и сел края. Организуем просветительские проекты и выездную работу мобильных офисов. Ведем регулярный прием на базе фонда «Защитники Отечества» с участием прокуратуры, судебных приставов, военного комиссариата, представителей страховой компании, адвокатов, сотрудников Госюрбюро, созданного год назад по поручению губернатора Алтайского края. Время доказало эффективность такого инструмента, он логично вписался в государственную систему бесплатной юридической помощи. Люди, которым удалось помочь, рассказывают о нас в своих сообществах. И чем больше успешных историй, тем лучше работает это сарафанное радио.

В начале пути

– «Алтайская правда» уже не раз писала о работе мобильных офисов. Как оцениваете их эффективность?

– За два года мы побывали в 310 населенных пунктах, с начала 2026‑го объехали более 20 районов. Каждый такой выезд предваряется оповещением населения через районные муниципалитеты, сельсоветы, старост малых сел. Маршруты формируем и время рассчитываем так, чтобы каждый, кому нужна наша помощь, ее получил. К слову, к выездным мероприятиям и бесплатному приему граждан привлечены сейчас 169 адвокатов (данные по конкретным территориям уточняйте на сайте управления юстиции), работающих в муниципалитетах.

– Какой вы видите перспективу развития Госюрбюро?

– В регионе заложена крепкая его основа, которая позволяет поддерживать людей, оказавшихся в сложной правовой ситуации. Но годичный опыт работы Госюрбюро показывает и необходимость расширения аспектов его деятельности, открытия постоянных представительств в городах края. Система эта живая, она откликается на запросы и обращения граждан. Мы в самом начале пути.

Справка

Государственная система бесплатной юридической помощи в регионе представлена адвокатами и специалистами Госюрбюро, в нее включены также уполномоченные по правам человека, ребенка и по защите прав предпринимателей, исполнительные органы власти, представители профильных ведомств, МФЦ, нотариусы. За полгода 2026‑го около 1,5 тыс. жителей края получили помощь Госюрбюро и МФЦ, консультации предоставлены почти по 4,5 тыс. обращений. Более половины – от участников СВО и членов их семей. Обратиться за помощью можно непосредственно по адресу: г. Барнаул, ул. Пролетарская, 61, помещение Н2 (1-й этаж); через фонд «Защитники Отечества» или портал «Госуслуги». Горячая линия Госюрбюро Алтайского края – 8 (3852) 63-66-01.