Рубцовские инвалиды-колясочники, проживающих в доме на пр. Ленина, борются с коммунальными проблемами

На инвалидов, проживающих в специализированном доме, навалились коммунальные проблемы.

Одни проблемы

Дом на пр. Ленина в Рубцовске – особенный, и живут в нем особенные люди – инвалиды-колясочники. Казалось бы, они должны быть окружены вниманием и заботой со всех сторон, а на деле их проживание в доме – сплошная борьба с коммунальными проблемами.

Светлана Данильченко – лидер инициативной группы. Старшей по дому она называться не может, потому что здесь нет собственников и на собрании ее не выбирали, но по сути она занимается такой же работой: вникает в проблемы жителей, ведет бесконечную переписку с органами власти, выясняет отношения с управляющей компанией. Она точно знает, в каких квартирах течет потолок, где не работает канализация, что творится на придомовой территории.

«Над нами капает»

По словам инвалидов, проживающих здесь с момента заселения в 2006 году, недостатки строительства дали о себе знать буквально спустя полгода.

Квартира Ирины Малаховой на пятом этаже. Капать на голову начало через несколько месяцев после заселения. Не одна комиссия побывала в доме, бригады несколько раз заделывали крышу, менялись управляющие компании, а у Ирины Афанасьевны по-прежнему «плакали» потолки.

– Стою на кухне, а мне за шиворот кап-кап, – рассказывает женщина. – Благо внучка в гости пришла, поставила тазики. А на лоджии вообще нет смысла делать ремонт: как весна-осень или хороший дождик, все льется.

Ее сосед по этажу Александр Хоружев добавляет:

– Нам когда-то ответили, что в этой крыше конструктивный недостаток. Его обещали исправить и по сей день исправляют. Я был на крыше, она сделана варварски, так же, как и весь этот дом. Кафель положен на неоштукатуренные стены, он и стал отваливаться от сырости. И я, инвалид, переделывал. А после каждого сильного дождя потеки на потолке не успеваю замазывать.

Тайна за семью печатями

То, что вода с крыши заливает лоджии, жители связывают с конструктивом крыши и полагают: будь она подлиннее, проб­лема решится. Такое пожелание и высказали администрации города как собственнику накануне капитального ремонта, до которого в этом году дошло дело. Теперь гадают: будет увеличена площадь кровли, чтобы она прикрывала лоджии и защищала их от стекающей воды, или нет. А гадают, потому что никто их не информирует, они ведь не хозяе­ва, а третьи лица, о чем им не устают напоминать во всех инстанциях. Но люди живут в этом доме, крыша течет, и они имеют право знать, что будет дальше, если не по букве закона, то хотя бы просто по-человечески.

В городском управлении ЖКХ в ответ на запрос редакции сказали как отрезали: капремонт будет проводиться в соответствии с проектно-сметной документацией, не пожелав уточнить, какие именно работы намечены.

«Страшную тайну» помогли раскрыть в Фонде капитального ремонта, пояснив, что в рамках выполнения строительно-монтажных работ будут произведены замена непригодных для эксплуа­тации элементов стропильной системы, устройство гидроизоляционной пленки, полная замена обрешетки, частичный ремонт вентиляционных шахт, замена покрытия крыши на оцинкованный профилируемый лист. Также будут смонтированы ограждение, водосточная система, система снегозадержания.

Отопление на бумаге

Еще одна беда обрушилась на проживающих как снег на голову летом. Именно за летние месяцы они получили начисления за отопление.

– У нас весной наступил срок поверки общедомовых приборов учета тепла. Но никто из администрации не удосужился их посмотреть, – рассказывает Светлана Данильченко. – Я увидела, что идет одинаковый платеж, заподозрила неладное и связалась с СГК. Там пояснили, что наш счетчик снят с коммерческого учета. Нам два месяца начисляли по среднему потреблению, а затем стали по нормативу, в этом случае платить надо 12 месяцев в году. Хотя наша управляющая компания вполне могла успеть решить вопрос вовремя. После обращения в край на имя губернатора администрация сделала ремонт и поверку счетчика, но перерасчет мы так и не увидели.

Не получая услуги по отоплению, летом жители платили за нее свыше трех тысяч рублей в месяц. Пенсия у инвалидов около 20 тысяч, а квартплата
9–10 тысяч, ведь квартиры большие. Есть, конечно, субсидии, но они покрывают лишь треть коммунальных расходов, потому что вместе с ними проживают члены семей, которые не пользуются льготами. Не платить жильцы не могут, ведь тогда не будут получать компенсации.

Перерасчёт – не то что счёт

Чтобы добиться перерасчета, инвалиды вынуждены обратиться в прокуратуру, чтобы она выступила от их имени в суде. Надзорное ведомство подготовило иски, в которых ответчиками значатся администрация Рубцовска и управляющая компания «Калина». В документе сказано, что администрация и управляю­щая организация в нарушение законодательства не обеспечили своевременный ремонт общедомового прибора учета, а также ввод его в эксплуатацию в течение трех расчетных перио­дов. В итоге жильцы понесли убытки «в виде несения расходов по оплате услуги теплоснабжения в период ее фактического не­оказания».

Прокурор просит суд признать незаконным бездействие администрации и УК «Калина» и взыскать с ответчиков убытки в пользу жильцов – суммы у всех разные.

Пока не состоялось ни одного судебного заседания и деньги не возвращены.

Претензии к компании

За полгода, которые истекли с момента принятия дома во временное управление УК «Калина», у жильцов накопилось немало претензий к ней. Заросли травы во дворе, блохи в подвале, подтопление канализационными стоками.

– За содержание жилья платим 23 рубля с квадратного метра, у меня получается 1600, – говорит Светлана Данильченко. – И за эти деньги ничего не имеем права попросить. Траву, оказывается, положено косить раз в сезон, и неважно, как она растет. А дети-аллергики задыхаются.

Совсем невмоготу стало, когда подвалы залили канализационные стоки. На первом этаже невозможно было находиться в квартирах, а там живут дети с тяжелыми формами ДЦП. Их увозили к родственникам, у кого была возможность. Жижу откачали аварийные службы, но с тех пор жильцы ежедневно ходят и проверяют: течет или не течет, чтобы не допустить накопления большого объема стоков. Подтоп­ления, по их словам, происходят регулярно раз в несколько дней. Обитатели считают, что дело в неисправной канализационной системе.

Вопросы к жильцам

У директора УК «Калина» Натальи Белоусовой другое мнение. Она считает жалобы не­обоснованными и видит корень проблемы в том, что жильцы используют сантехнику не по назначению:

– Огорчает отношение жителей к этому дому как ко временному жилью. Далеко оттуда не отъезжают ни аварийная служба, ни водоканал, потому что в унитаз выбрасывают все подряд, начиная от пеленок и заканчивая картофельными очистками, хотя есть мусоропровод. Затопление подвала было один раз, мы приняли меры по откачке воды, провели дезинфекцию. Забивается канализационная труба, дальше идет магистраль до колодца и забивается всеми вещами, которые не должны туда попадать. Мы даже вынуждены были развесить объявления и просить использовать сантехнику по назначению. Другой причины быть не может, потому что все коммуникации новые.

Пока конструктивного разговора жителей дома, собственника и управленцев не получается, а жаль. Разве так уж трудно выслушать и понять людей с ограниченными возможностями, хоть они и «третьи лица»?

Кстати

Многоквартирный жилой пятиэтажный дом на пр. Ленина, 68, введен в эксплуатацию в 2005 году, в нем 56 жилых помещений. Собственником дома является муниципалитет. Дом находится под временным управлением ООО «УК «Калина».