В новый Центр управления регионом стекаются все обращения барнаульцев

11:07, 21 ноября 2020г, Общество 865


В Алтайском крае заработал Центр управления регионом. Новые структуры создают во всех субъектах РФ по поручению президента Владимира Путина.

Площадка объединит все современные платформы для коммуникации между гражданами и властью. Федеральная система мониторит обращения, жалобы, просьбы граждан и способствует оперативному реагированию на них.

Заместитель председателя  регионального правительства Виталий Снесарь на открытии центра отметил, что сотрудники этой организации должны помочь выстроить эффективный диалог с жителями и оперативно транслировать волнующие их вопросы органам исполнительной власти.

Напомним, подобная система «Инцидент-Менеджмент» действует в крае уже два года. В первый же день в ЦУР поступило больше 150 обращений от жителей региона. Их интересуют следующие вопросы - формат действия масочного режим, когда поступит вакцина от коронавируса и много другое.

К примеру, жительницы Барнаула разместила в соцсетях фото с опасной ямой, образовавшейся из-за обрушения колодца. Через несколько часов заявительница уже выложила фотографию отремонтированного колодца.

Руководитель Центра управления регионом Евгений Нечепуренко обратил внимание на то, что новая система  фиксирует обращение гражданина на любой площадке. Например, сообщение можно написать в комментариях на странице губернатора края или в своем личном аккаунте. В ЦУР поступает информация из всех этих источников.