Алтайский бизнес адаптировался к ограничениям интернета

Ограничение интернета в последнее время стало привычным делом для жителей Алтайского края. Граждане начали заметно чаще оплачивать товары наличными, отправлять сообщения не в мессенджерах, а в виде SMS, не поднимать панику в период сбоев. Перестроился даже бизнес. Впрочем, выбора особо не было.

Напомним, что данные меры связаны с повышением режима безопасности на промышленных, логистических и административных объектах. Сегодня, когда многие операции завязаны на интернете, больше других досталось сервисам заказа такси, доставкам еды и платежным системам, пишет Business FM Барнаул.

Не смертельно

К примеру, в компании «Яндекс. Еда» сообщили, что ситуация отображается в приложении в режиме реального времени. Если вдруг ресторан или магазин не доступны для заказа, то предлагается какая-нибудь альтернатива. Проблема заключается в том, что из-за сбоев заказ не всегда может дойти до заведения или курьера. Однако в большинстве мест есть вариант самовывоза. К слову, нередко за его выбор дается дополнительная скидка. В компании не сомневаются, что справятся с очередной проблемой. Это лишь временные неудобства.

Руководитель местного интернет-агентства Виталий Романов не скрывает, что сложности действительно имеют место быть. Однако смертельного ничего не произошло.

«Сам нахожусь пока в зоне стабильного Wi-Fi, но друзья, которые живут, работают в промзонах, жалуются. У них не то что 4G, голосовая связь пропадает. Что я сделаю, если интернет отключат? Попробую всех операторов подряд, переведу звонки еще на IP-телефонию», – говорит он.

Основное негодование высказывают те, кто работают 24 на 7 в удаленном формате. К примеру, владелец барнаульского интернет-магазина японских запчастей на авто сетует, что уже с июня наблюдает отток клиентов. Владимир Яновский поделился с «АП», что потенциальные покупатели стали преимущественно звонить по телефону и даже писать SMS-сообщения. Раньше либо напрямую заказывали, либо минимум писали в популярных мессенджерах. Молодой предприниматель для подстраховки завел аккаунт на сервисе бесплатных объявлений «Авито».

«В текущих реалиях открыть офлайн точку возможности нет. Да и перспектив не вижу, если честно. Уже есть наработанная клиентская база, и подавляющая часть не из Алтайского края, поэтому работаю только онлайн. Первые проблемы начались в июне, а с конца июля многие не могут попасть на сайт. Теперь еще сообщения по полдня доходят. Недавно открываю телеграм вечером, а там порядка 200 уведомлений. Пока всем отвечал, уже ночь на дворе…», – рассказал он.

Так или иначе, локальный бизнес приноровился к очередным трудностям. В антитеррористической комиссии Алтайского края обнадеживают, что скоро ситуация стабилизируется.

Кстати

Некоторые предприниматели интересовались вопросом компенсации, мол, будет ли перерасчет в конце месяца из-за замедления интернета. Как пояснили в Роспотребнадзоре, если отключение произошло по независящим от оператора обстоятельствам, то в силу законодательства он освобождается от ответственности.