Алтайский министр здравоохранения предложил создать сеть «тайных покупателей»
17:41, 09 октября 2019г, Медицина 887
На совещании в Бийске, которое проходило 9 октября, министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов, предложил создать сеть «тайных покупателей». Это позволит оценить качество здравоохранения в наукограде.
Одна из актуальных проблем - слабая доступность консультативной помощи местного диагностического центра. В будущем на базе него будет создана консультативно-диагностическая поликлиника, что изменит подходы к направлению сюда пациентов.
Как отметил Дмитрий Попов, ситуация взаимоотношений поликлиник с новой структурой должна стать максимально прозрачной. Он обратился с заявлением к представителям общественных организаций города.
«Я готов пойти на создание системы «тайный покупатель» с вашей помощью. Граждане будут записываться на приемы, оценивать качество работы врача и системы в целом. По итогам мы сможем проанализировать и исправить те ошибки, которые сегодня допускаются в организации здравоохранения», - заявил министр.
Кстати, как стало известно, такая система уже начала работу в Барнауле.
