Как статус социального предприятия помог развитию барнаульской клиники

Барнаульская клиника «Каритас+» ежегодно наращивает объем платных услуг, а в прошлом году получила статус социального предприятия и выиграла краевой грант, который потратила на пополнение парка специализированного оборудования.

Клиника как бизнес

Предприятие ведет свою историю с 2007 года, оказывая комплексную психологическую, логопедическую, педагогическую и медицинскую помощь детям и подросткам с различными нарушениями поведения, а также взрослым.

Ирина Селезнёва работала психологом в колледже социальных наук при АГУ и давно думала о создании своей компании, в которой могла бы сама определять, как помогать людям с проблемами в психическом здоровье. 17 лет назад она открыла «Центр детской психологии».

– Начинали мы впятером с коллегами-единомышленниками, – вспоминает предпринимательница. – Вначале работали только с детьми, решая их психологические проблемы и готовя к школе.

В 2021 году центр был преобразован в медицинскую клинику, где уже трудилось 15 постоянных сотрудников и немало совместителей. Это психиатры, неврологи, психотерапевты, массажисты, сенсорные и музыкальные терапевты и другие специалисты, которые помогают стабилизировать состояние. Найти таких специалистов непросто даже в Барнауле, но тонкая работа по подбору, взращиванию кадров позволяет решать проблему.

Фото: Евгений Шумилов

– Последнее время мы уделяем внимание молодым специалистам, они вносят свежую волну в терапевтический и коррекционный процесс, – отмечает Ирина Селезнёва.

Оказывая услуги на двух площадках города, клиника наращивает объем и перечень услуг в среднем на 20% в год и за 2023-й выполнила больше 10 тыс. приемов пациентов.

При этом за счет комплексного подхода к лечению удается снизить стоимость отдельной услуги, что позволяет работать в среднем ценовом сегменте. Это значит, что консультация для взрослого стоит 2 тыс. рублей, а коррекционные занятия для ребенка – 750 рублей. Для того, чтобы пациент мог понять, к какому специалисту обратиться, оценить его потенциал, ему предоставляется 30-минутная бесплатная консультация.

Господдержка

В 2023 году клиника получила статус социального предприятия и вышла в финал конкурса для социальных предпринимателей «Мой добрый бизнес» в категории «Поддержка и реабилитация людей с ограниченными возможностями здоровья». Компания представила проект «Открой мир», направленный на помощь детям от 2 до 10 лет с задержкой психического развития, речевыми патологиями и прочими отклонениями.

В работе с такими пациентами участвует целая команда специалистов. Кроме того, используется аппаратное лечение, например метод биоакустической коррекции, которое позволяет гармонизировать состояние головного мозга на физиологическом уровне. 

Став социальным предприятием, «Каритас+» смог участвовать в конкурсе на получение краевого гранта. Полмиллиона рублей пришли в компанию в декабре. Их потратили на приобретение оборудования для нейростимуляции и биоуправления, которое позволит более эффективно помогать клиентам. Первые приборы поступили на днях. Это устройства для стимуляции головного мозга путем воздействия на язык пациента, различные тренажеры с биологической обратной связью. Например, аппарат биоакустической коррекции с помочью электродов снимает электрическую активность мозга, которая затем преобразуется в музыкальный ряд. И получается, что в режиме реального времени пациент слушает музыку собственного мозга, силой мысли может ей управлять и тем самым улучшать свое психоэмоциональное состояние.

Помимо этого, планируется закупить различные интерактивные игры, дополнить оборудование по сенсорной интеграции.

– Эти методы очень полезны для детей с нарушениями речевого развития и аутического спектра и уже используются, а приобретенное по гранту оборудование дополнит наши инструментальные возможности и поможет максимально эффективно оказывать поддержку, – уточняет директор клиники.

Здоровье ухудшается

Работая долгие годы на рынке медицинских услуг, Ирина Селезнёва отмечает постепенное ухудшение психического здоровья населения. Появляется все больше детей с ограниченными возможностями здоровья, с различными нарушениями развития, например с задержкой речи, нарушением адаптации. Не спадает число малышей с синдромом дефицита внимания и гиперактивностью. Увеличились случаи депрессивного состояния, расстройств пищевого поведения у подростков. И возрастной порог этих проявлений снизился до 10 лет.

В то же время взрослые чаще жалуются на панические атаки, различные депрессивные состояния. И в центре стараются подобрать помощь каждому клиенту исходя из его запроса, начиная от индивидуальной консультации, заканчивая комплексной реабилитацией.

Предпринимательница не считает государственные медицинские учреждения конкурентами частным.

– Свой выбор клиент делает, ориентируясь на портфолио конкретного специалиста, – объясняет Ирина Селезнёва. – Он ищет того человека, которому может доверить свою проблему, а потом в процессе оказания помощи видит положительный результат или нет.

Справка