Более десяти миллионов россиян установили приложение «Госуслуги Дом»  

Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысило 10 миллионов. 

Им пользуются почти 84 тыс. жителей Алтайского края. В России в январе-апреле текущего года пользователи отправили более 1,5 млн заявок в управляющие организации, из которых 8,5% коллективные.

«Цифровизация жилищно-коммунального хозяйства важна не только для собственников квартир, но и профессионалов отрасли. Мы видим, что в части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности коммунальных организаций растет. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти в два раза, если сравнивать первые четыре месяца текущего года с аналогичным периодом 2024 года. Также снижается доля обращений, перенаправленных в Государственную жилищную инспекцию. Все чаще собственники и управляющие организации решают вопросы без привлечения надзорных органов», – отметил Константин Михайлик, заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Наиболее популярной функцией приложения остается оплата счетов за коммунальные услуги. Майское обновление значительно упростит эту процедуру.

В приложении появится корзина платежей. Таким образом, все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. Также в документах появится новый статус «Переплата». Он позволит легко управлять счетами и видеть все начисления за услуги, по которым пользователь ранее вносил авансы. Кроме того, в программу планируют добавить функцию аварийной заявки для оперативной связи с управляющей организацией.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг. Информация о приборах учета, недвижимости и счетах загружается в автоматическом режиме. Жильцам, которые не являются собственниками, потребуется получить гостевой доступ от хозяев недвижимости.

Справка

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает акционерное общество «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РРФ. Приложение можно скачать в AppStore, RuStore, AppGallery, Google Play.