ФНС предупреждает: отказывать в выдаче чека незаконно

«Последнее время продавцы спрашивают: «Нужен ли вам чек?» Я всегда на всякий случай говорю, что нужен. Они экономят кассовую ленту или хитрят?

Елена Жукова, г. Бийск».

Отвечает начальник контрольного отдела УФНС России по Алтайскому краю Ольга Ефремова:

– Продавцы обязаны предоставить покупателю кассовый чек или бланк строгой отчетности. Поэтому частый вопрос от продавцов-кассиров: «Нужен ли вам чек?» – противоречит требованиям закона. Продавец может не выдавать бумажный чек только в случае, когда покупатель заранее предоставил контактные данные (телефон или электронную почту) для отправки электронного чека.

Если техническая возможность отправки электронного чека отсутствует или покупатель не оставил контактов, продавец обязан выдать бумажный чек даже при молчании или отказе клиента. Кассовый чек может быть утилизирован продавцом только при условии, если покупатель добровольно не принял его после предоставления продавцом.

Нарушение этих правил, включая неприменение онлайн-касс или невыдачу чека, влечет административную ответственность и штрафы в соответствии с КоАП РФ.

Управление ФНС России по Алтайскому краю контролирует исполнение законодательства о применении контрольно-кассовой техники. На данный момент на учете в налоговых органах края состоит более 52 тыс. кассовых аппаратов. Выручка, учтенная с применением онлайн-касс, в первом квартале текущего года составила 168 млрд рублей. Это на 9,7 % больше, чем за аналогичный период прошлого. Увеличилось и количество чеков, сформированных кассовой техникой. Так, если в первом квартале 2024-го их было 218 млн штук, то за тот же период нынешнего года – уже 220 млн.