Можно ли вернуть подарочный сертификат

Популярным презентом на Новый год или любой другой праздник является подарочный сертификат. Но не всегда он оказывается желанным. Специалисты Роспотребнадзора по Алтайскому краю рассказали, что делать в такой ситуации.

Нужно помнить:

• Подарочную карту или сертификат можно приобрести практически в любом магазине.
• При этом номинал подарочной карты определяется потребителем (покупателем).
• Подарочная карта (сертификат) не является товаром, а дает право предъявителю приобрести у продавца товары или услуги на указанную сумму.
• Деньги от реализации таких карт (сертификатов) являются предоплатой за товары или услуги, которые будут приобретены в будущем.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает право продавца, получившего деньги за карту предварительной оплаты, удерживать их, если владелец карты требует их вернуть. Таким образом, любой подарочный сертификат можно вернуть продавцу и получить за него деньги.