На барнаульской фабрике детской игрушки рассказали, как борются с контрафактом и завоевывают новые рынки

Изделия барнаульской организации «Фабрика детской игрушки» настолько популярны в России, что их начали подделывать конкуренты. О борьбе с контрафактом, завоевании новых рынков, кадровых вопросах и господдержке мы поговорили с учредителем этого малого предприятия Игорем Санкиным.

Рождение идеи

Бывший инженер-электромеханик начинал предпринимательскую деятельность с мастерской по производству деревянных чемоданчиков и шкатулок для вина, косметических наборов и прочего. Бизнес был ненадежный, заказов мало. Однажды представители известного московского издательства попросили его сделать упаковку вместе с детскими кубиками, предложив очень низкую цену. Санкин от сотрудничества отказался, но подумал самому выйти на этот рынок. Стал обзванивать потенциальных покупателей, которые сказали, что маленькие кубики никому не нужны, но посоветовали сделать большие пустотелые. Игорь Васильевич вспомнил, что, будучи воспитанником детсада № 2 Новоалтайска, сам играл в такие. И принялся за изготовление. Оказалось, что склеить прочный куб из фанеры – непростая задача. Но нашел способ.

До обеда Санкин пилил и клеил фанеру в мастерской, а потом в поисках заказов обзванивал детсады по всей России. Первая продажа состоялась в 2013 году в Подмосковье.

Сбыт

На то время миссия предприятия состояла в том, чтобы обеспечить детсады любой продукцией из дерева. Работники фабрики выясняли потребности детских учреждений, потом делали пробные образцы и испытывали их на базе нескольких организаций в крае. Если работник дошкольного учреждения говорил, что малышам изделие не понравилось или оно неудобно, то на фабрике его переделывали. И так до тех пор, пока не получали положительный отклик. При этом каждый, даже пробный образец, перед тем как попасть в руки ребенка, проходит сертификацию. С учетом того, что сейчас номенклатура составляет сотни наименований, на подтверждение безопасности своей продукции компания ежегодно тратит миллионы рублей.

Еще один рынок сбыта – начальная школа. Например, фабрика делает наглядные пособия для барнаульской школы № 127, с помощью которых педагоги рассказывают о природе Алтайского края. В школах пользуются спросом патриотическая тематика, стенды по финансовой грамотности, профессиям.

Сейчас разработкой новых изделий заняты не только те сотрудники, кому это полагается по штату. Любой может зайти к директору с рацпредложением.

Были перспективы работать на экспорт. Предложения поступали из Европы, Израиля и США. Санкин создал филиал своей компании в Калининграде, чтобы через него завоевывать европейский рынок. Состоялись даже первые продажи через интернет-площадку Etsy. Но после ввода западных санкций деньги там зависли и все планы нарушились. Хотя предприниматель не жалеет. И в России заказов много, говорит он.

Очень хочется зайти в Китай, но пока не с чем. Есть идеи, а производственных мощностей, чтобы их воплотить, не хватает. Даже для удовлетворения спроса в России порой приходится пользоваться услугами сторонних предприятий края, размещая там свои заказы.

Раньше для поиска заказов хватало интернет-рекламы. Сейчас к этому будут подключаться менеджеры по продажам. Они начнут плотнее работать с региональными оптовиками. Есть мысли заходить в розницу, хотя нынешняя электронная торговля задавила офлайн-магазины низкими ценами и стала популярнее. И если развивать этот канал сбыта, то надо формировать недорогую номенклатуру товаров. Конечно, сохраняя их качество.

Борьба с контрафактом

Надо сказать, что бизнес у Санкина тяжелый, его сопровождают настоящие, а не игрушечные маркетинговые войны. Оно и понятно, если в каждом регионе по несколько производителей игрушек. Но продукция барнаульской фабрики настолько популярна на рынке, что ее стали копировать другие. Делают это без всякого спроса, выдавая свой контрафакт за оригинальную продукцию.

Недобросовестные конкуренты не только подрывают деловую репутацию, но и забирают себе прибыль, которую мог бы получить законный владелец, потративший серьезные средства на разработку и сертификацию товара.

С недавних пор барнаульцы стали защищать свои авторские права, требуя компенсации от 300 тыс. до 1,5 млн рублей от компаний из Чебоксар, Белгорода. Уже год они судятся с новосибирским предприятием, которое скопировало целую линейку бизибордов (развивающих игровых досок для детей).

– У нас стадии разработки каждой игрушки зафиксированы в техническом задании, поэтому мы можем документально доказать наше авторство, – говорит Игорь Васильевич.

Сейчас завершается процесс патентования напольного деревянного строительно-механического конструктора «Рыжий Тим».

Предприниматель считает, что институт авторского права в России работает, поэтому им надо пользоваться, тем более с этого года ужесточается наказание за нарушение интеллектуальной собственности.

В России есть компании, которые позиционируют себя лидерами рынка детской игрушки, при этом ничего нового не создали, а занимаются копированием.

– Захожу на днях в торговый центр в Калининграде и вижу ростовой конструктор. Мне говорят продавцы, что это их разработка, и даже запатентованная. Понятно, что врут, потому что я такой же конструктор видел в Интернете от итальянских производителей, – возмущается Санкин.

Кадры

Одно время коллектив фабрики доходил до 50 человек, сегодня – 27. Сокращение связано с тем, что когда люди по разным причинам увольнялись, то на их место не брали новых, а искали способы, как увеличить производительность труда и тем самым поднять зарплату.

Учредитель барнаульской фабрики говорит, что найти специалистов при сегодняшнем уровне коммуникаций несложно. Кто-то может работать удаленно, находясь в другом городе, например художники, маркетологи, методисты.

Последние два года у предприятия растут выручка и прибыль. Хотя в абсолютных цифрах это небольшие деньги. Заработная плата сегодня составляет от 35 тыс. до 80 тыс. рублей.

– Мы наизнанку выворачиваемся, чтобы поднять людям зарплату до конкурентоспособного уровня, и надеемся месяца через два это сделать, – говорит учредитель, глядя на своего бухгалтера.

Но кадровый вопрос решается не только с помощью зарплаты.

– Нужно сформировать команду, каждый член которой горит за общее дело, – объясняет Игорь. – У нас не самые высокие зарплаты в Барнауле. Ребята могут найти и больше, но мы всегда лояльно относимся к сотрудникам, к их нуждам. Многое держится на человеческих отношениях, поэтому люди приводят сюда своих детей. Сегодня на предприятии трудятся в полном составе три семьи.

Оператор печатного станка с ЧПУ Владислав Кейль на фабрике работает уже четвертый год.

– Я уходил на время, но опять вернулся, потому что потянуло в родной коллектив, – признается парень. – Здесь я себя чувствую психологически комфортно.

Говоря это, Владислав берет подготовленный лист фанеры, крепит его к столу. После этого станок начинает рисовать, закрепляя краску с помощью ультрафиолетового света. Затем изделие поступает на лазерную резку, склейку и сборку.

Господдержка

Компания регулярно пользуется господдержкой и не намерена отказываться от такой возможности.

За четыре года фабрика приобрела пять станков с ЧПУ с помощью субсидий и грантов государства. В частности, в прошлом году краевое управление по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры возместило 400 тыс. рублей. Это составило четверть стоимости станка, но все равно приятно.

Игорь Васильевич говорит, что до сих пор удавалось создавать новые рабочие места, так как на новый станок требуется человек. Но это условие господдержки вызывает у него сомнения, так как обычно модернизация затевается для повышения производительности труда и не связана с наймом дополнительного персонала.

Планы

Предприниматель признается, что живет сегодняшним днем, боясь заглядывать в будущее. Запросы меняются быстро. И это касается не только игрушек, но и других товаров. Меняются рынки производства и труда.

– Мы пытаемся найти современные формы подачи нашей продукции через новые правила игры или ее редизайн. Мониторим интересные идеи на европейском рынке, стараясь их творчески переработать под потребности нашего евро-азиатского менталитета, – поделился планами владелец фабрики.