Бизнес-коуч поделилась советами, как продавать свой товар дорого и в больших количествах

В столице края прошел мастер-­класс для бизнесвумен, начинающих и уже опытных. Всем время от времени нужна прокачка, чтобы вывести свое дело на новый уровень.

Делитесь с другими

В роли коуча выступила основатель международного бизнес-­клуба для женщин ICONA, владелец сети женских фитнес-­клубов Body Club, федеральный спикер Марина Палагина. Она рассказала участницам мероприятия, что сама когда‑то работала в найме. Роль банковского служащего, принимающего платежи за услуги ЖКХ, ее не устроила, но время, проведенное в банковской сфере, позволило закрепить пятиступенчатую схему продаж. Затем уже она начала обучение у бизнес-­коучей и развитие собственного дела. Конечно, ничего не происходит без определенных усилий. Золотой дождь не прольется над вами, если вы не будете работать над привлечением клиентов. Один из способов продвижения товара или услуги – обзвон знакомых, контакты которых у вас в телефоне. Поскольку эти люди уже вас знают, у них будет определенная степень лояльности по отношению к товару, который вы им предложите.

– В моем телефоне 3 тысячи контактов. Чтобы заполнить этот зал, я отправила очень много личных сообщений, – поделилась Марина Палагина.

Самый главный барьер для предпринимателя, который никак не может начать активно взаимодействовать с клиентами, – непонимание ценности своего продукта.

Образно говоря, любая услуга или товар включают в себя две ипостаси: божественную и материальную.

Нам дан талант свыше. Мы благодаря своему дару сделали прекрасный товар и обязаны им поделиться с другими. Ведь качественный продукт сделает клиентов счастливее.

– Кто‑то украшает жизнь цветами, кто‑то делает красивыми наши лица, кто‑то продвигает бизнес, кто‑то вкусно готовит – это все происходит благодаря талантам. Продажу следует рассматривать как глубокую духовную практику. Когда я продаю нужный людям качественный товар или услугу, то делюсь божественным даром. Каждый импульс, каждая идея, рождающиеся внутри вас, – это вексель, акция, которые вы обналичиваете и получаете деньги, – считает Марина Палагина. – Формула больших денег проявляется в том, что у вас есть классный продукт и способность продавать. Только на этом стыке ваше благосостояние растет.

Долгосрочная перспектива

Есть еще один момент, который следует учитывать при осуществлении продажи своего продукта. Потенциальный клиент в принципе не хочет получить только цветы или перманентный макияж, ему нужны ощущения от услуги либо товара.

– Никто не зарабатывает на продукте, все – на состоянии счастья, обретенного клиентом в результате обладания товаром или услугой. Если вы изобрели продукт, но не хотите им делиться с людьми, наступает ответственность – отсутствие денег, – считает эксперт.

Чтобы перейти к реальным продажам, нужно избегать повторяющихся сценариев, сомнений в своих силах. Придется взять себя в руки и начать каждый день что‑то делать для привлечения клиента. Конечно, не все могут продавать. Человеку, не обладающему предпринимательской жилкой, удобно в найме.

– Если ты работаешь на компанию, продажи за тебя делает она. Если ты внутри компании, то продаешь себя, как специалиста. Как только выходишь из найма, все полномочия переходят к тебе, – объясняет Марина Палагина.

Если ты все же стал предпринимателем, то перепоручать свои продажи другим нельзя. Нужно самому научиться их осуществлять. Делегирование полномочий на первом этапе приведет к нулевому результату.

Каждый день нужно что‑то делать, чтобы начались продажи, а затем увеличились. Не стоит планировать большой список, в приоритете только то, что принесет вам деньги. Напишите свой список дел и обозначьте срок, до которого вы ими занимаетесь в течение дня. Параллельно следует завести финансовый журнал расходов и доходов – это поможет увидеть результаты ваших усилий в цифрах.

– Когда я вплотную занялась коучингом, то отрабатывала десять консультаций в неделю. В результате от 3 до 6 человек становились моими клиентами. Так что задайтесь вопросом, сколько людей в день узнали про вашу услугу или товар, – говорит Марина Палагина.

Иногда начинающие предприниматели жалуются, что у них нет сил, чтобы начать горячие продажи. Эксперт советует: нужно сделать над собой усилие и начать трудиться, тогда и энергия появится. Настоящая усталость приходит от работы. Когда ты удовлетворен результатами своей деятельности, можно смело отдыхать.

– Чтобы клиенты были не разовыми, а постоянными, нужно дать им время оценить услугу или товар. Не продавай цветы, продавай цветочную подписку. Делай мир прекрасным для клиента не раз в месяц или год, а каждую неделю. Я хочу, чтобы подписка в мой клуб стоила 2 млн руб­лей в год, при этом количество женщин, входящих в него, должно равняться 100. В этом случае у меня будет нужное количество средств. Никто просто так вам столько денег не даст, если не прикладывать усилия. Не важно, что у вас в портфолио, главное – настрой и действия. Для осуществления своей мечты я планирую в сентябре перебраться в Москву, – делится планами Марина Палагина.

В конце июля она организует в Барнауле гала-ужин на 150 женщин. Уже нашла замечательных партнеров.

– Без личного контакта с клиентами ничего не получишь. Позиция «Здравствуй, я», когда весь мир крутится вокруг тебя и ты переживаешь за каждый свой шаг, не работает. В таком мире всегда страшно и стыдно. Люди бояться опубликовать сторис, выставить пост. Когда я иду в продажи, нужно все продумать и перейти в позицию «Здравствуй, ты». Когда я погружаюсь в мир другого человека, то понимаю, что могу ему дать. Изучите запрос клиента, подумайте, сколько времени понадобится для достижения указанной им цели. Подберите подходящие инструменты для реализации запроса. Расскажите ему о своем решении проблемы, – инструктирует эксперт.

Следующий шаг – конвертирование продукта или услуги в долгосрочную перспективу. Пропишите презентацию и испытайте ее на себе. Если сами захотите купить свой продукт, значит и другие его приобретут.