Нас не закроют. Барнаульские хостельеры готовы к новому закону

Закон о запрете размещения мини-гостиниц в жилых домах, который должен был вступить в силу в 2019 году, отложили до 1 января 2020 года, чтобы малый бизнес смог подготовиться. Правда, речь о принятии этого закона ведется уже три года подряд и время для подготовки у малого бизнеса было.

В защиту собственников

Сейчас в России более 1,5 тысячи мини-гостиниц, или хостелов, с демократичными ценами – в среднем от 300 до 1000 рублей.Больше всего их в Москве (161) и Санкт-Петербурге (67).

Так что вполне вероятно, что именно недовольство столичного бизнеса приняли во внимание в Совете Федерации и отложили вступление в силу закона на год.

Основные его требования, по словам главного инициатора законопроекта Галины Хованской, главы Комитета Госдумы по жилищной политике, заключается в том, чтобы защитить собственников жилья, проживающих рядом с хостелами.

– В Госдуму не перестают поступать жалобы жильцов на постоянный шум, присутствие в доме посторонних и антисанитарию. Граждане должны иметь гарантированное право на спокойную, безопасную и комфортную обстановку в своих домах, – отметила она в одном из публичных заявлений.

Депутаты уверяют, что новый закон не нацелен на сворачивание бизнеса в этой нише. Просто ему задают некоторые цивилизованные параметры. Мини-гостиницы должны располагаться в нежилых помещениях, оснащенных необходимым оборудованием и сигнализацией.

Эксперты высказывали мнение, что как только легальный бизнес потеснят, он перейдет на нелегальное положение и перестанет платить налоги в бюджет государства, кстати, об этом снят не один сюжет федеральных СМИ.

В законодательном поле

В Барнауле около десятка хостелов, зарегистрированных на сайте «Букинг» для бронирования номеров. Среди них есть и те, что находятся в многоэтажках, но при этом вписываются в новый закон, как, например, барнаульские «Прованс» и «Подсолнух». Гостиницы находятся в нежилом помещении, оснащены отдельным выходом и сигнализацией.

О своей гостинице рассказала нам директор хостела «Подсолнух» Галина Масальских:

– Когда-то это помещение было нашей квартирой. Дети выросли, мы переехали в двухкомнатную квартиру в этом же доме, а прежнюю жилплощадь перевели в нежилое помещение. Объехала все хостелы в городе, чтобы понять, что и как. Есть хорошие, а есть убогие, сделанные в бывших общежитиях, полуподвальных помещениях. Ориентировалась, конечно, на качественные услуги.

По словам предпринимательницы, особо прибыльным бизнес не назовешь, поскольку затрат много: реклама, зарплаты сотрудникам.

Есть в нем и сезонность – в морозы, когда автобусы не ходят, клиентов нет. В период отпусков дела обстоят лучше, много путешественников, туристов останавливается. Постоянный контингент – командированные, абитуриенты, студенты-заочники. Нередко приезжают иностранцы, что подтверждает целый «иконостас» из фотографий с путешественниками из Австралии, Африки, Германии в прихожей мини-гостиницы. Возрастная категория клиентов – от 25 до 50 лет.

– Я приехал в Барнаул на два месяца на специализацию. Нашел хостел, который ближе всего к работе, – подтверждает слова хозяйки хостела клиент, мужчина средних лет.

Сэкономить на обедах

Конкуренция в хостельном бизнесе, по мнению Галины, большая, в Барнауле много хороших мини-гостиниц. Хотя есть и грязные, находящиеся далеко от центра, от транспорта, но это скорее исключение из правил.

С каждым годом, по словам предпринимательницы, число хостелов увеличивается.

– Это те же гостиницы, только здесь еще и кухня есть, можно сэкономить на обедах в столовой. Я сама ездила с внуком на каникулы в Санкт-Петербург, брала хостел. Посмотрела по отзывам – и вперед, – говорит она.

Конечно, как в любом бизнесе, есть своя специфика и свои трудности.

– Иностранцы и российская молодежь находят нас через сайт «Букинг», а вот транзитные пассажиры солидного возраста, которые с Интернетом не на ты,  и рады бы подешевле гостиницу найти, а не могут. Мало информации в городе, что у нас есть хостелы. Раньше висел большой баннер на вокзале. Выходит человек из автобуса – и сразу адреса. А теперь запретили. Я считаю, красота города – это хорошо, но о людях тоже подумать нужно, об их удобстве. Я уже встречалась с начальником автовокзала и с компанией, арендующей площади у них. Мне отказали, так как это противоречит законодательству, – отмечает предпринимательница.

Другая проблема связана с недобросовестными клиентами.

– Мы, хостельеры, очень тесно общаемся между собой, и если у меня появился клиент не чистый на руку или дебошир, то я обзваниваю коллег, чтобы они имели в виду, если тот у них появится. Правила для клиентов общие для всех: пить, курить, шуметь у нас нельзя. Того, кто с этими правилами не согласен, мы выселяем. Во избежание ЧП есть тревожная кнопка, но пока к ней прибегать не приходилось, – говорит она.

Есть определенный дефицит и с персоналом.

– Мы все друг у друга на виду: и работники, и клиенты. В типовой гостинице по-другому: ключи выдал – и клиента практически не видишь. А тут в течение суток с людьми. Кто на позитиве, кто на негативе, приходится под каждого подстраиваться, – поясняет предпринимательница.

По поводу быстро меняющегося законодательства она иронизирует:

– Законы у нас быстро совершенствуются, правда, в основном в плане увеличения налогов. Налоги растут, поддавливают, перечисления в Пенсионный фонд тоже довольно существенные. Я работаю по упрощенке, и у меня как было 6 процентов, так и осталось. Но дело в том, что доходы по сравнению с 2017 годом уменьшились, возможно, народ ездить стал меньше. По поводу ужесточения правил к хостелам, расположенным в многоэтажках, могу сказать, что мы под запрет не попадаем. Помещение у нас более 100 квадратов, нежилое, находится на первом этаже и имеет отдельный выход. Мы с жильцами вообще никак не соприкасаемся, соответственно, и жалоб от них нет. Шума не производим, территорию прилегающую убираем. Если говорить в целом о хостелах в Барнауле, то в жилых помещениях, по-моему, ни у кого уже мини-гостиниц нет, все сделали отдельные выходы. Закон-то давно обсуждался.

Мы обзвонили и других хостельеров, они заверили, что противоречий с законом у них нет. Скорее всего, придется побеспокоиться тем, чей уровень услуг в хостелах не соответствует законодательным нормам.