В Алтайском крае реализуется целый комплекс мер для поддержки предпринимателей – от консультаций до маркетинговых проектов

Нередко малый бизнес сталкивается с дилеммой: использовать собственные средства для продвижения – значит рисковать и уходить в минус, а без вложений сложно конкурировать и наращивать клиентскую базу. В Алтайском крае эту проблему помогает решать центр «Мой бизнес»: он дает предпринимателям не просто деньги, а целый комплекс мер – от консультаций до софинансирования маркетинговых проектов.

Новые начинания

«Логовская сыроварня» – история о том, как грамотная стратегия позволяет выйти на федеральный уровень. Предприятие основали в 2017 году, и с тех пор оно прошло путь от выпуска линейки молочных продуктов до узкого фокуса на крафтовых сырах: сегодня в ассортименте – полутвердые, вытяжные и экстравыдержанные сорта, в том числе чеддер, изготавливаемый по традиционной технологии.

Сооснователь компании Антон Жданов пришел к сыроделию из практических соображений: сначала он занимался продвижением алтайских сыров, а затем понял, что рынку нужны уникальные продукты. Так родилась идея собственного производства.

Философия компании – честный продукт: молоко на переработку поступает только с одного хозяйства в Топчихинском районе всего за два часа после дойки. Такой подход важен, потому что прихотливые сыры требуют стабильных характеристик: малейшее отклонение в кислотности может испортить целую партию.

Сырье проходит подготовку на итальянской линии, которая точно держит температурные режимы. Сам процесс сыроварения занимает рабочий день – порядка 6–8 часов, но настоящее созревание продукта длится гораздо дольше: минимум 40–50 дней, а для некоторых сортов – до полутора лет.

Сейчас предприятие выпускает 25–30 тонн готовой продукции в месяц. Стратегия компании со временем менялась: если раньше у сыроварни было около 30 собственных торговых точек, то сейчас их осталось семь – фокус сместился на федеральные сети. Сегодня сыры представлены в «Магните», «Ленте», «Пятёрочке», «Ярче!» и на онлайн-­площадках. География поставок охватывает Омск, Тюмень, Новосибирск, Екатеринбург, Москву и Санкт-­Петербург. Выход в крупный ретейл – это не только новые покупатели, но и жесткие условия: сети диктуют правила ценообразования и производителю приходится искать компромисс между себестоимостью и приемлемой для покупателя ценой.

Новая стратегия подтолкнула к обновлению дизайна упаковки. В этом предприятие поддержал центр «Мой бизнес». Компания получила помощь в ребрендинге: совместно с сибирскими дизайнерами и при софинансировании государства была создана этикетка, которая подчеркивает характер продукта и позволяет ему выделяться на общем фоне.

– Идеи для оформления были полностью нашими, – поясняет Антон Жданов. – А центр выступил в качестве партнера-­соинвестора: не просто вложился в реализацию, а помог довести задумку до результата.

Несмотря на выход на массовый рынок, компания все еще делает ставку на гастрономический сегмент: ее сыры – это не продукт первой необходимости, а выбор осознанного потребителя, который готов платить за качество и уникальность. И именно упаковка, позиционирование и участие в отраслевых событиях, таких как «Продэкспо» или Дни франшизы в Москве, помогают донести эту философию до покупателя.

Системный подход

Клиника Гольберга – пример того, как бизнес может стать продолжением семейной традиции. Основателем учреждения был Яков Семёнович, человек, для которого это дело было по-настоящему личным. Его дочь Евгения, нынешняя руководительница, вернулась из Израиля 10 лет назад, чтобы помогать родителям, и постепенно взяла управление на себя. У нее пять образований, включая программирование и управление здравоохранением, и именно разносторонний взгляд помогает ей успешно выстраивать работу клиники сегодня.

Медицинская организация уже 20 лет оказывает специализированные услуги, связанные с методом наружной контрпульсации (аппарат «Кардиопульсар»). Процедура нужна для восстановления сосудов, профилактики инфарктов и инсультов. Особенно она востребована у пациентов, которым противопоказана операция: для них это реальный шанс улучшить качество жизни.

Для руководителя клиники поддержка центра «Мой бизнес» стала не просто набором услуг, а системой, которая закрывает сразу несколько направлений. Во-первых, это обучение и консультации: здесь и выстроят финансовую модель, и оптимизируют процессы.

Во-вторых, центр помог с созданием сайта и продвижением: команда подобрала маркетолога, который разработал адаптивный, удобный и эффективный ресурс. Сайт не только привлекает клиентов, но и дает понятную аналитику.

Еще одна важная составляющая – реклама в 2GIS. Это ощутимые расходы для небольшой клиники, а благодаря софинансированию компания может присутствовать на площадке, где ее находят реальные клиенты.

– Такая поддержка – это не просто экономия бюджета, а еще и спокойствие, – подчеркивает Евгения Гольберг. – Когда знаешь, что рядом есть эксперты, которые в любой момент подскажут, намного легче принимать решения и двигаться вперед.

Сегодня клиника ищет инвестора и планирует приобрести еще один «Кардиопульсар», чтобы увеличить загрузку и расширить спектр услуг. При этом конкуренция в районе высокая: рядом открылось несколько новых медицинских центров. Но руководитель воспринимает это как стимул к развитию. Важно не просто бороться за пациента, а формировать доверие и репутацию, считает Евгения.

Стратегия роста

Заместитель руководителя центра «Мой бизнес» Ирина Черепанова подчеркивает, что главная задача учреждения инфраструктуры поддержки – не просто выдавать услуги по запросу, а помогать предпринимателю видеть чуть дальше: понимать тренды и заранее готовить бизнес к изменениям.

В арсенале центра – широкий спектр маркетинговых услуг: разработка фирменного стиля, создание сайтов, видеороликов, буклетов, продвижение в Интернете и соцсетях, реклама в 2GIS.

Важный нюанс: эти услуги предоставляются при софинансировании со стороны предпринимателя – не менее 30 % стоимости проекта он должен вложить сам. При этом подход гибкий: если требуется более технологичное решение (например, сайт с дополнительными платежными функциями или видеоролик высокого уровня), можно увеличить свою долю софинансирования.

Центр также выступает координатором: подбирает подрядчиков, помогает согласовать техническое задание и следит, чтобы услуга была оказана качественно. Если предприниматель настаивает на работе с конкретным агентством, это возможно, но требуется пройти процедуру согласования контрагента.

Помимо маркетинга, доступны образовательные программы – от базовых семинаров «От А до Я» до узкоспециализированных занятий, например по применению искусственного интеллекта в бизнесе. Все эти меры поддержки реализуются по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

– Цифры говорят сами за себя: в текущем году маркетинговые услуги оказаны 185 предпринимателям. В прошлом году их было 154, – рассказывает Черепанова. – При этом набор услуг не статичен: мы отслеживаем спрос и корректируем планы. Например, если заявок на сайты больше, чем на фирменный стиль, объемы перераспределяют. Следим и за трендами: так, наружная реклама, которая какое‑то время была менее востребована, снова набирает популярность и в этом году ее опять включили в линейку поддержки.

По словам представителя центра, высшая похвала – когда предприниматели говорят, что «Мой бизнес» лучше них самих понимает, что им нужно. Это значит, что структура действительно выполняет свою миссию: не просто закрывает текущие запросы, а помогает бизнесу расти и оставаться конкурентоспособным.

Черепанова отмечает, что поддержка малого бизнеса – это не про «раздачу денег», а про создание условий, в которых предприниматель может уверенно принимать решения, пробовать новое и двигаться вперед.