В Алтайском крае разработали чат-бот для обращений по льготному лекарственному обеспечению

В Алтайском крае впервые для удобства льготников запустили чат-бот сети «Аптеки Алтая». Чтобы получить информацию о наличии препаратов в аптеках, достаточно перейти по ссылке в Telegram-канал.

Также здесь можно задать свой вопрос и увидеть ответ на него в рабочее время, получить информацию о льготных программах, категориях граждан, порядке получения, узнать контакты аптек.

Как отметил министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов, чат-бот создан в помощь горячей линии по вопросам льготного обеспечения. Он должен значительно упростить взаимодействие власти и населения, позволяя быстро найти нужную информацию и получить ответы на вопросы, пишет региональный Минрздрав.