Плати и ной: в Барнауле стали предлагать услуги нытинга

Мало нам коучей всех мастей с их «практиками успешности», местных и гастролирующих по городам и весям. Новая история появилась в Интернете, нытинг называется. «Свободные уши» за деньги. Плати и жалуйся в рамках прейскуранта – на работу и зарплату, мужа и соседей, на жизнь вообще. Знающие люди говорят: легче становится, когда выговоришься...  

Карта переживаний

Объявления о такого рода услугах засветились и в барнаульском сегменте «Авито». Их немного, по пальцам одной руки пересчитать, даты регистрации – не ранее 2024 года. Вот дама-инкогнито обещает: «Я не просто молча слушаю. После вашего монолога я помогаю систематизировать поток мыслей, выделить суть проблем и на­метить шаги к облегчению состояния. Вы получаете не только «выпускной клапан», но и карту ваших переживаний». От тысячи рублей. «Частный исполнитель» обещает то же самое, но ценник скромнее – от 700. У некоего Евгения планка еще ниже – от 500. 

Так устроено в жизни: едва где-то мелькнет возможность подзаработать –  предприимчивые люди тут как тут. Ну а чего бы и не замутить бизнес на ровном месте. Расходов никаких, и даже неважно, как назвать услугу: нытингом или более изящно – онлайн-диалогом. Главное – повязать расхожей идее красивый «бантик» и продать подороже. А там сиди себе и слушай чужие истории. Даже вникать в них не нужно, это ведь не коучинг, где тренер учит ставить цели и достигать их, мотивирует на пре­одоление сложностей.

Просить помощи и поддержки в сложной ситуации – это абсолютно нормально для человека, по словам Евгении Скорлупиной, заведующей отделением консультативной помощи и реабилитации Краевого кризисного центра для женщин и семей с детьми. У каждого из нас тысяча проверенных способов перебороть хандру. Собраться с друзьями, послушать кукушку в лесной тиши, сходить на концерт классической музыки… Впишите в этот ряд свой. Но наверняка в нем не окажется вот этого, тысяча первого. Хотя нытинг не назовешь новинкой. Как уверяет Евгения Александровна, он всегда существовал в различных неформальных вариантах, сейчас же просто обрел свое название.  

Но чем может помочь чужой человек?  

– Друзья, как правило, подключены к контексту истории и вместе с нытиком вспоминают, как было раньше, комментируют события его жизни. А посторонний ничего этого не знает, и потому с ним можно говорить о своих переживаниях, не называя имен, не уточняя, где и кем работаешь. Конфиденциальность сохраняется.

Это первый факт, на который обращает внимание собеседница. 

Второй – среда, в которой зародился сам термин «нытинг»: 

– Началось все в IT, сфере, где высок уровень профессионального выгорания. Сотрудники могли поплакаться друг другу о конфликтах с руководством, невыполнимых задачах, бесконечных дедлайнах. Ин­струмент реально интересный и легкий, поэтому, вероятно, и стал популярным. Люди устали от коу­чинга, бизнес-сессий и всего сложного, что заставляет их прилагать усилия, менять жизнь. Здесь просто говорят и слушают.  

Деньги из воздуха

Да, нытику полегчает после сеанса «свободные уши». А тому, кто решил однажды делать деньги из воздуха, просто слушая чужие боли, легко? 

– Профессиональные психологи понимают, что каждый день принимать на себя чужой негатив очень трудно, даже если попытаться абстрагироваться. Невозможно на самом деле отключиться, слушатель в любом случае переживает чужие эмоции. Вероятно, и ему самому вскоре может понадобиться помощь психолога. Но опасность есть и для другой стороны. Ныть, ничего не меняя в жизни, легко. Но ни одна проблема не решится от того, что ты кому-то по­плакался. Одно дело – обратиться к слушателю единожды, чтобы вы­пустить пар, другое – прибегать к нытингу постоянно, но при этом оставаться в неразрешенной ситуации, в состоянии неудовлетворенности жизнью.  

– То есть, желание поныть – это кризис? 

– Далеко не всегда. Скорее, нытинг – возможность его не допустить, избежать выгорания, выплеснув эмоции. Ведь человек, выговариваясь, ведет и внутренний диалог, начинает видеть пути выхода из тупика. Такой шаг может быть и заходом в психотерапию, если есть понимание, что нытья недостаточно. В любом случае психолог – профессионал и с отведенной ему ролью слушателя справится лучше, чем случайный человек, был бы запрос. Плюс специалист всегда увидит зацикленность клиента и предложит адекватную помощь. Да, такой вариант более сложен, так как предполагает работу над собой, поиск причин проблемы и путей ее решения. Но если кризис удается миновать, значит усилия принесли результат.   

С Евгенией Скорлупиной мы попытались составить группы нытиков – тех, кто чаще всего обращается к услугам слушателей. 

Первая – представители профессий с рисками выгорания и, как правило, с высоким уровнем социализации. Им не хочется грузить своими проблемами близких, и в этой ситуации рандомный незнакомец из Интернета – идеальный слушатель. 

Вторая – «успешные люди» с престижной работой, высокой зарплатой и нестираемой американской улыбкой на лице, подтверждающей статус своего владельца. Те, у которых все всегда получается. Никому и в голову не придет, как устают порой эти «счастливчики», как они срываются дома на близких и плачут по ночам, пока никто не видит. 

Третья – те, кого обделяют вниманием родные и близкие. Пенсио­неры, например, оставшие­ся в социальном вакууме, потому что дети выросли и разъехались, а из друзей в силу возраста уже никого не осталось. Приглядитесь к бабушкам, что подсаживаются к вам в общественном транспорте или в очереди к терапевту в поликлинике с непременным желанием поговорить, сделать вас слушателем, невольным и бесплатным. Просто потому, что больше некого. Людям более молодого возра­ста такую поддержку легко найти в соцсетях.  

Вместо послесловия  

Сложно сказать, сколько людей, нуждающихся в поддержке, выбирают нытинг или профессиональную психологическую помощь из-за конфиденциальности обращений прежде всего. Но специалисты краевой службы полагают, что максимумы и минимумы обращаемости двух этих вариантов совпадают. Летом, по словам Евгении Скорлупиной, она низка – потому что тепло, витамины, отпуск, солнце. Рост начинается осенью, когда дети идут в школу и удрученным родителям сложно дается перестройка с режима отдыха на учебу и работу. Плюс ухудшение погоды – фактор, влияющий абсолютно на каждого.  

Еще одно предположение собеседницы: вряд ли услуга обретет популярность в нашем регио­не, поскольку сильны на Алтае традиции семейного и дружеского общения с задушевными беседами, баньками, путешествиями. Со всем тем, чем щед­ро одаривает жизнь, в которой каждому из нас время от времени случается быть и нытиком, и слушателем.